LSN Messenger
Задано вопросов 24, из них VIP - 24
Хабаровск, 22.04.2020, 05:37

Руководитель отказал в удовлетворении просьбы гражданина - что делать в такой ситуации?

Вопрос №17267332 из г. Хабаровск
опубликован 22.04.2020, 05:37
Как быть! На обращение гражданина удовлетворить его просьбу руководитель отказал. Ситуация сложилась не в пользу заявителя. Объясняли ему несколько раз, но все аргументы бесполезны. Свою позицию не меняет. Отвлекает от работы, настраивает других людей на негативный лад.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ (последняя редакция)

В части 5 статьи 10 данного закона сказано:

5. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

Обратите внимание что сказано в данной части:лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу

Думаю, что вам следует принять именно такое решение В ответе указать о прекращении переписки. По сути иного варианта как вам поступить в такой ситуации нет.

22.04.2020, 05:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо.
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Здравствуйте Светлана

За нарушение трудовой дисциплины работника можно привлечь к дисциплинарной ответственности путем вынесения замечания, выговора и вплоть до увольнения

До привлечения к дисциплинарной ответственности с работника отбирается объясненительная и в случае отказа составляется акт с вытекающими последствиями по ст.192, 193 ТК

В соответствии со ст.192 ТК

За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:

1) замечание;

2) выговор;

3) увольнение по соответствующим основаниям.

Федеральными законами, уставами и положениями о дисциплине (часть пятая статьи 189 настоящего Кодекса) для отдельных категорий работников могут быть предусмотрены также и другие дисциплинарные взыскания.

22.04.2020, 05:56
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Здравствуйте Светлана.

Если Конфликтные ситуации происходят с участием данного работника регулярно. Выполнение рабочих обязанностей нареканий не вызывает. Работа тех, с кем он вступает в конфликт (намеренно) зачастую срывается, что вполне обоснованно-Уволить его не выйдет! НО-если в трудовом договоре, либо в должностной инструкции работника, либо в локальных актах работодателя (правилах внутреннего трудового распорядка, кодексе этики либо иных внутренних документах, с которыми работник ознакомлен под роспись) была как можно подробнее закреплена обязанность работника поддерживать здоровый морально-психологический климат в коллективе, не допускать конфликтных ситуаций с работниками, и т.д., и т.п. Во-вторых, необходимо, чтобы такие факты поведения работника были зафиксированы надлежащим образом в письменной форме. Это могут быть докладные записки работников, либо (что еще оптимальней) – составленные в пристутствии незаинтересованных свидетелей акты о ненадлежащем поведении работника с коллегами. В-третьих, у работодателя должны быть достаточные, надлежащим образом зафиксированные доказательства того, что подобное поведение конфликтного работника действительно мешает выполнять другим работникам их трудовые обязанности.

При этом, перед принятием решения о дисциплинарного взыскания, в целях соблюдения требований ст.193 ТК РФ, с работника нужно будет взять письменное объяснение. Далее – объявить замечание либо выговор и ждать реакции работника, в т.ч. истечения срока, предусмотренного для обжалования взыскания работником. Если оно обжаловано не будет, то при повторном факте поведения работника снова взять с него объяснение и тогда уже увольнять по п.5 ч.1 ст.81 ТК РФ.

22.04.2020, 05:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!

Здравствуйте. Если работник в рабочее время не занимается своей непосредственно работой и ещё отвлекает других работников, вы можете взять с него объяснение ст.193 ТК РФ и объявить приказом замечание ст.192 ТК РФ. Если будет продолжать, тоже самое, то дале объяснение и выговор, потом объяснение и увольнение. Всего доброго!

22.04.2020, 06:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Если речь о трудовых отношениях, то как таковой обязанности удовлетворять просьбы работников нет. Круг обязанностей определен в должностной инструкции (ст.8 Трудового кодекса РФ), трудовом договоре (ст.57 Трудового кодекса РФ), а также в локальных нормативных актах. Если же создается препятствия в работе, то это повод для жалобы в Государственную инспекцию труда. Если же настраивает других против работника, то это повод для подачи иска в суд, чтобы разрешить этот вопрос. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

22.04.2020, 07:23
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Здравствуйте, Светлана!

Надо исходить из конкретно ситуации.

Нет какого то общего "рецепта" для Вашего случая.

Если речь идет о сотруднике, то действовать надо деликатно. Если он отвлекает, не работает сам, то надо искать нарушения в его работе и привлекать к ответственности (ст. 192-193 ТК РФ).

Если он просто настраивает на негативный лад, то это вообще-то никак не наказывается.

22.04.2020, 10:41

Юридические услуги в Хабаровск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских