Меньше чем через меся у неё возникли проблемы с маслом, нам говорят поставить её на ремонт в салон.
опубликован 20.05.2012, 14:53
Мы купили машину лада калина, новую с салона. Меньше чем через меся у неё возникли проблемы с маслом, нам говорят поставить её на ремонт в салон. Неисправности устранят и нам её вернут. Мы же хотим её вернуть или поменять на новую. Как это сделать?
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вернуть автомобиль и расторгнуть договор купли-продажи Вы не можете. Поскольку автомобиль относится к технически сложным товарам.
Расторжение договора возможно только в случае обнаружения существенного недостатка.
Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
Всего доброго.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с запахом бензина в салоне после ТО - как доказать связь с вмешательством салона и что требовать в данной ситуации
Обнаружен заводской дефект в новой машине после прохождения 0 ТО - возможность возврата или обмена со салоном
Как вернуть автомобиль, купленный в кредит в салоне после нескольких ремонтов?
Проблемы с купленным бу авто - можно ли вернуть авто и получить компенсацию за диагностику?
Как вернуть машину, проданную неизвестному лицу после закрытия салона
Опыт покупки автомобиля в салоне Reno - двигатель вышел из строя через месяц - как получить компенсацию?
Случай с неисправной машиной - Шанс на обмен или возврат денег после постановки на учет?
Купил авто в салоне не магу поставить на учет магу ли я вернуть авто в салон и как это сделать.
Мы купили машину новую с салона, сегодня утром в неё въехали помяли двери, нам могут поменять на новую в салоне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут