Купила поддельный парфюм у физического лица в соцсети и оказалась жертвой мошенничества

Вопрос №17270885 из г. Москва
опубликован 22.04.2020, 17:45
Я покупала в течении месяца у Физ лица парфюмы, ее личные, продавец сказал что все оригинал, мне доставляли и все меня устраивало, но на днях пришла подруга, и сказала что все парфюмы, что я купила у этой дамы в группе в ВКонтакте, все подделки, я написала продавцу, что хочу все вернуть так как это все подделки, на общую сумму 150 т рублей, на что мне отказали, сказав что это все оригинал!, и что она не магазин, что я у неё целый месяц покупала и все меня устраивало, и ещё предъявила мне, что я мошенница, что может это я подменила парфюмы и ещё требую от неё деньги обратно! И что она подаст на меня заявление, что я ей угрожаю и хочу от неё денег! У меня есть все переводы на ее карту Сбербанка, номер телефона, переписки в группе, имя и отчество, что я могу сделать, посоветуйте пожалуйста. Фамилию и адрес я не знаю.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Татьяна! Если деньги не хочет возвращать за поддельный товар, то Вам имеет смысл подать заявление о преступлении в порядке, предусмотренном статьями 141, 145 УПК РФ, по факту мошенничества (ст.159 УК РФ), если утверждалось, что товар действительно оригинальный. А там уже экспертиза покажет, оригинал это или подделка. Устанавливать ее данные будет полиция на основании заявления о преступлении.

22.04.2020, 17:47
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 10 Закона РФ "о защите прав потребителей" дает право потребителю потребовать предоставления всех сопроводительных документов на товар. В случае, если таких документов Вам не предоставят, то Вы вправе потребовать расторжения договора и возмещения причиненных убытков и компенсации морального вреда на основании ст. 12, 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".

22.04.2020, 17:48
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.

Здравствуйте) Продавец парфюмерных изделий помимо ФЗ "О защите прав потребителей" обязан также соблюдать требования Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г. В соответствии со ст. 53 данного Постановления Вам обязаны были предоставить всю полноту информации на товар, а именно-сведения о его назначении, сведения о входящих в состав ингридиентах, сведения об оказываемом эффекте и противопоказаниях и т.д. Также Вас должны были ознакомить с товарно-сопроводительной документацией на парфюм. Для проверки качества духов Вы имели право использовать специальные спеиальные лакмусовые бумажки (п. 55 указанного Постановления). Если продавец не соблюдала эти условия, то Вы можете смело обращаться в отдел защиты прав потребителей в Вашем городе с жалобой. Удачи Вам)

22.04.2020, 18:10

Я ведь объяснила, что не в магазине купила, а с рук, у физ лица в группе где все продают свои личные вещи и парфюмы, как я и сказала, что купив в первый раз 5 парфюмов меня все устроило и запах и их вид, по это у в течении месяца купила ещё в общей сумме на 150 т рублей, и если бы мне подруга не сказала что это очень хорошая подделка, я бы и не поняла, по этому я написала продавцу что хочу все вернуть и угрожала ей что напишу на неё в полицию, на что получила ответ, что у неё все было оригинал, и что она не магазин, и что это я мошенница ей угрожаю, и это я может подменила парфюм и требую теперь с неё деньги, Скажите пожалуйста если я подам заявление смогут ли вернуть мои деньги и выиграю ли я это дело, так как экспертиза не Дешовая, стоит 30-50 т рублей.

22.04.2020, 18:37

Суть ответа не меняется. Это мошенничество (ст.159 УК РФ). Однако чтобы взыскать причиненный ущерб в порядке гражданского судопроизводства, нужно доказать тот факт, что продукцию приобретали именно у этой женщины. Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".

22.04.2020, 18:55

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 748 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 366 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 644 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 138 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 935 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 795 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 414 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 50 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 246 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 745 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 681 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 378 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 591 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских