Как поступить в случае гарантийного случая с техникой во время пандемии, когда магазин работает только как точка выдачи товара?
Вопрос №17279407
из г. Тула
опубликован 24.04.2020, 13:06
опубликован 24.04.2020, 13:06
У меня произошёл гарантийный случай с моей техникой (midi клавиатура). По горячей линии магазина мне советуют обратиться в магазин в моём городе, но он не работает, а работает в режиме точки выдачи товара. Неизвестно на сколько затянется это пандемия, но оборудование мне нужно. Как в этом случае поступить, освобождается ли магазин от обязательств, связанных с нынешней ситуацией или нет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отправьте письменную претензию, содержащую одно из требований ст. 18 ЗоЗПП, через Почту России.
24.04.2020, 13:11
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
76
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тула
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть джинсы с браком, купленные в интернет-магазине Остин, выданные в розничном магазине во время пандемии?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Магазин не продает тумбу отдельно от раковины - что делать?
Проблема с покупкой клавиатуры - невыполнение требований и утерянный чек - можно ли вернуть товар?
Права потребителя при поломке клавиатуры с гарантией в магазине - замена, возврат денег или ожидание проверки?
Как поступить при отсутствии гарантийного талона при покупке товара под заказ в магазине?
Угрозы со стороны интернет-магазина после отказа от заказа - какие последствия и как защититься?
Выявлены проблемы с блендером Мулинекс - гарантия и вопросы ответственности
Возможны ли отказ от проверки товара при покупке в пункте выдачи и условия возврата без вскрытия упаковки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут