Спор о несоответствии моторного масла - кто несёт ответственность в данном случае - автомагазин или сервис?
опубликован 24.04.2020, 21:17
Работаю менеджером в автомагзине, продал клиенту не правильно моторное масло, клиент заменил масло на сервисе после чего ему сказали что это не правильное моторное масло, теперь клиент подаёт на автомагазин в суд, мол ему впарили не то масло, кто виноват сервис или автомагазин?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 35 секунд
Просил одно, я дал другое.
Если вы продали клиенту не то масло, которое он просил, но при этом он его оплатил и не предъявлял претензий при покупке, то логично, что его требования сейчас не имеют надлежащего обоснования. Никто ему не мешал прочитать, что масло не то или проверить, то ли это масло которое ему нужно.
Данному лицу будет очень и очень сложно доказать, что вы намеренно продали ему масло не то, которое нужно.
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Белгород
Похожие вопросы
Опыт покупки задней полуоси - бракованный товар и потеря денег за монтажные работы
Как обезопасить себя при угрозах физической расправы со стороны клиента в сервисе?
Проблемы с работой акпп после замены масла - недостаточное количество и отсутствие замены
Ответственность за отсутствие вкладыша о гражданстве на ребенка при покупке билета - кто виноват?
Автомагазин или автосервис - Виновны в сломанной запчасти
Проблема с покупкой запчасти - как составить претензию к магазину и сервису за неподходящую деталь и оплату сервиса?
05.2005 клиент обратился к нам, просит вернуть деньги.
Скажите как мне себя вести грамотно, что бы клиент отдал сумму?
Клиент отказывается предоставить устройство для обмена или возврата денег - кто прав?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут