Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Консультант МТС предложил оформить карту за помощь, но не указал на ее кредитный характер - как вернуть деньги?

Вопрос №17300327 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.04.2020, 13:07

В салоне связи МТС, покупала телефон, купила так же на телефон защитное стекло. Как выяснилось позже стекло не правильно наклеили и оно треснуло через пару дней. Я пошла в МТС, но уже другой, хотела купить новое стекло, объяснив всю ситуации консультанту, он решил мне помочь, написал, что стекло было бракованное и установил новое без оплаты. Попросил только оформить дебетовую карту МТС, так как ему за это бонусы, я согласилась, особо не вникала в подробности карты. Спустя время, этот консультант начал мне написывать, предлагая разные махинации с картой (переписка имеется), я отказалась. Спустя месяца два мне пришло уведомление, что у меня за должность по карте. Позвонив в МТС Банк я узнала, что карта не дебютовая а кредитная и на ней пусто. Открыв договор выяснилось, что карта оформлена на моё имя, но номер указан совсем не мой и было на ней 20 000 тысяч + капающие %. Служба безопасности МТС Банка, провела проверку и отказала в закрытии счёта. Есть ли шанс закрыть этот счёт не внося свои денежные средства?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зарубин Максим Валерьевич

Юрист Москва, стаж 17 лет

4.7 37 отзывов

Добрый день Анна!

На текущий момент исходя из полученной информации, получается то, что в отношении Вас совершены мошеннические действия сотрудником МТС. По причине того, что подпись в договоре вы поставили лично, компания не может быть признана потерпевшим в данной ситуации. Так что, вам необходимо написать заявление в ОВД по 159 УК РФ. В МТС рекомендую еще раз написать претензию описав ситуацию сс ссылкой на то, что ущерб их компании причинён не по вашей вине и вы не будите выполнять обязательства по договору.

PS: В случае, если Вам понравилась консультация и ее содержание, то можете оценить ее. Также могу оказать юридические услуги (консультации, подготовка документов, представление интересов в суде), если в этом возникнет необходимость. Пишите в чат.

С Уважением,

Зарубин Максим

maksim.pravoved

29.04.2020, 13:14

Спасибо, за чёткость ответа. Ваши слова вселяют уверенность

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 150868 отзывов

Есть шанс. Обратитесь в полицию, в роспотребнадзор и ЦБР.

29.04.2020, 13:10

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста

Александр Филиппов

Пользователь

4.3 399 отзывов

Так 20 т.р то куда пропали?

Получайте полный доступ к банкингу. Делайте выписки и идите в РОВД с заявлением о мошенничестве. Обслуживание счета нужно приостановить, хотя если лимиты исчерпаны - какая разница.

29.04.2020, 13:10

Спросить юриста

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист из города Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12785 отзывов

Начните с заявления в полицию по ст 159 УК РФ в соответствии со ст 144 УПК РФ.

29.04.2020, 13:19

Спросить юриста

Анна

Автор вопроса

0 отзывов

Деньги были списаны через приложение Тинькофф по номеру телефона с моей карты, напоминаю, что номер телефона в договоре был указан не мой. Сейчас идёт процент за просроченные платежы, уже свыше 5 000 тысяч. В полиции сказали, что дело не доказуемое и шансов нет.

29.04.2020, 13:16

Спросить юриста

Зарубин Максим Валерьевич

Юрист из города Москва, стаж 17 лет

4.7 37 отзывов

Анна они врут! Так как зная номер телефона при проведении специализированных мероприятий все устанавливаемо, тем более имеются перечисления по банку! Официальное заявление в ОВД и обязательно требуйте возбуждение уголовного дела!

29.04.2020, 13:19

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Консультант МТС предложил оформить карту за помощь, но не указал на ее кредитный характер - как вернуть деньги?

Похожие вопросы