Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Дина

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Санкт-Петербург, 30.04.2020, 21:52

Отсутствие гарантийного талона на бытовую радиоэлектронную аппаратуру - право на возврат товара?

Вопрос №17307282 из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.04.2020, 21:52

Куплен товар - бытовая радиоэлетронная аппаратура, при доставке обнаружила что не заполнен гарантийный талон. Может это служить основанием для возврата товара в течение 14 дней со дня покупки?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алешин Антон Дмитриевич

Юрист Москва, стаж 18 лет

4.9 166 отзывов

Продавец обязан оформить документы, касающиеся гарантии. А возврат товара возможен на основании нарушения условий продажи товара, а также ненадлежащего его качества.

Поэтому незаполненный гарантийный талон, сам по себе, не может служить основанием для возврата. Это основание требовать от продавца устранить нарушение.

30.04.2020, 21:55

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 3 минуты

Дина

Автор вопроса

0 отзывов

Можно ли основываться на неправильную информацию по подключении товара к телевизору менеджера магазина? Потому что данный товар не имеет этой возможности, что в принципе и служит моему желанию возвратить данный товар?

30.04.2020, 22:20

Спросить юриста

Магонов Валерий Александрович

Юрист из города Новороссийск, стаж 26 лет

4.7 5244 отзыва

По общему правилу в соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять, вернуть непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если он не подошел по форме, габаритам фасону, расцветке, размеру, комплектации. [u]Однако обмену подлежат не все товары.[/u]

Так, согласно Постановлению Правительства РФ № 55 в редакции от 21.08.2012 г. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства) надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.. Соответственно, в Вашем случае, заменить товар, по поводу того, что он Вас не устраивает, не получится.

30.04.2020, 23:36

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отсутствие гарантийного талона на бытовую радиоэлектронную аппаратуру - право на возврат товара?

Похожие вопросы