Как избежать просрочки платежей при объединении Связь Банка и Промсвязьбанка?
Вопрос №17307496
из г. Уфа
опубликован 30.04.2020, 22:46
опубликован 30.04.2020, 22:46
Шесть лет назад взяла ипотеку в "Связь Банке", за все время-ни одной просрочки. Услышала, что с 5 мая произойдет объединение "Связь Банка"с "Промсвязьбанком", об этом узнала в офисе и подтвердили на горячей линии "Связь Банка".Заверили, что до 30.04 оплату можно будет произвести в офисе "Связь Банка"или онлайн. Получила 27.04.смс от "Связь Банка", где до 30.04 мне напоминали о необходимости оплатить очередной платеж именно в "Связь-Банке". 28 апреля в 15 часов перевела нужную сумму на счет, а 30.04 мне вернулись деньги на карту с собщением о необходимости уточнения реквизитов, хотя все данные правильные. В "Промсвязь банке меня в системе не нашли и посоветовали обратиться после 5 мая в их отдел просрочки платежей, так как у меня будет задолженность на этот срок. Что делать, ведь я переводила деньги не позже указанного срока, а процесс объединения банков должен был произойти с 5 мая?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, сохраняйте оригиналы всех платежных документов и доказательства финансовых операций. Все претензии к банку оформляйте только в письменной форме и в двух экземплярах. Один для себя с отметкой банка в получении.
30.04.2020, 22:50
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
К сожалению Вам придется подождать до 05.05.2020 г., т.е. до завершения объединения банков.
30.04.2020, 22:49
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 869
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Блокировка счетов и списывание средств в счет кредитной карты - правомерные действия банка или нарушение закона?
Банк Открытие - проблемы с платежом по кредиту и начисление штрафов.
Претензия к банку - Назначенная сумма поступила на счет позже запроса - правомерно ли начисление штрафа?
Банк блокирует карту и угрожает потерей лояльности из-за своих сбоев в системе платежей
Проблемы с кредитом в ОТП банке - угрозы и судебные иски из-за просрочки платежей
Банк требует дополнительный платеж, несмотря на своевременную оплату кредита - кто прав?
Проблемы с погашением кредита в ВТБ-24 - заблокирована кредитная карта и отсутствие списания долга
Изменение условий кредитной карты - банк сократил срок и увеличил платежи
Я так и сделала, оплатила всю задолжность по карте в срок, в банке написала заявление о расторжении договора по карте.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут