Заемщик обнаружил существенное ухудшение условий кредита после подписания Кредитного договора - возможно ли вернуть условия оферты?
опубликован 03.05.2020, 08:26
Здравствуйте, по сути Вас ввели в заблуждение, изменив условия заключения кредитного договора ст.819 ГК РФ, указанные в оферте. На ваши правоотношения в полной мере распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей" несоответствие условий указанных в оферте рельным условиям договора является недостатком оказываемой услуги и соответственно к такой услуге применимы последствия предусмотренные в вышеуказанном законе: Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:Т.е. ссылаясь на эту статью закона Вы имеете право требовать изменение условий договора на первоначально указанные в оферте. Вам следует подать в банк претензию с данным требованием. Если Вам ответят отказом или проигнорируют требование (срок ответа 10 дней) подавайте в суд исковое заявление с требованием изменения условий договора и компенсации морального вреда, согласно ст.15 ЗоЗПП. Также можете требовать расторжения договора, в данном случае, я бы советовал потребовать расторжения договора страхования на основании вышеуказанной статьи ЗоЗПП. Удачи Вам в решении вопроса.безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
8 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте, Игорь!
По изменению условий кредита - ничего сделать не получится иначе как по соглашению (ст. 450 ГК РФ) об изменении.
Поскольку условия оферты были одни, а потом Вы договорилсь и подписали договор на других условиях.
Что касается страховки - то надо смотреть последствия отказа от нее.
тут тоже не все так просто.
Зачастую банки включают в договор условия о том, что при отказе от страховки повышается процентная ставка.
Надо смотреть Ваш договор на эту тему.
Оснований для пропуска периода охлаждения нет.
Проще может быть было бы сделать рефинансирование.
Да имеете право, так как оферта это то же договр акцептованная оферта, это заключенный договор, следовательно его нельзя менять в одностороннем порядке, обращайтесь ТОЛЬКО письменно, что бы иметь документы, для последующих судебных разбирательств.
ГК РФ Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная оферта
1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
ГК РФ Статья 438. Акцепт
1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.
Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
Существенное ухудшение условий кредитования является основанием для расторжения договора... и одновременно основанием для пропуска срока оплаты.
Так, в соответствии со статьей 450 ГК РФ:
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Ответ отключен модератором
Вы можете подать Заявление на восстановление условий оферты, одновременно указав, что при невыполнении данной просьбы – отказываетесь от страховки. Однако в банке есть юристы, которые также знают, что потребитель может отказаться от страховки в любое время, но возвращается страховая премия только при отказе от страховки в течение 14 дней с момента заключения договора (Указание Банка России от 21.08.2017 N 4500-У "О внесении изменения в пункт 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 года N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования").
Здравствуйте, Игорь! Давайте по порядку.
1) Условия оферты в данном случае уже не имеют значения, т.к. Вы собственноручно подписали договор на других условиях. Вы имели право требовать подписания договора на условиях оферты, но если не сделали этого сразу, не отказались в 15-дневный срок от страховки, то закон тут на стороне кредитора. Изменение условий кредитного договора (ст.
2) Восстановить срок подачи заявления об отказе от страховки в период охлаждения не получится. Оснований для этого нет. У Вас было 14 дней для этого. Вы этим правом не воспользовались. Суд в этой ситуации встанет на сторону кредитора. Если правильно поймете посыл ответов юристов, а не тех, кто обещает золотые горы, то сэкономите средства на судебные процессы. Как-то так... Но увы, суды тут на стороне банков. Они и так на стороне банков, а тут им даны "все карты в руки"...
Добрый день
Изменить кредитный договор закон разрешает, но по соглашению подписанному сторонами. (ст. 450 ГК РФ
В случае отказа банка подписать такое соглашение дополнительное, вам придётся обращаться в суд о защите прав потребителя, которые вы считаете нарушенными
Вы уже использовали одну оферты и подписали договор, согласившись с условиями этого кредитного договора
Вы Пропустили срок для Отказа от страховки на период охлаждения, восстановить вам его уже не удастся, по причине того что нет тому оснований.
Перспективы ваших действий: обращаться в суд с иском по закону о защите прав потребителей, но вы должны будете представить доказательство тому, что подписали договор об условиях, о которых, вам, как потребителю не было представлено полной информации.
Здравствуйте Игорь
Можете подать требование о восстановлении условий оферты согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей" указав о несоответствие условий указанных в оферте рельным условиям договора, что является недостатком оказываемой услуги и соответственно к такой услуге применимы последствия предусмотренные ст.29 вышеуказанном законе
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
При отказе в восстановлении оферты можете обжаловать через суд отказ
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк предлагает клиентам заключить кредитный договор через направление оферты и ее акцепт
Отказ банка от заключения кредитного договора на условиях оферты и насильственное навязывание страхования
Неявное страхование - возможность отказа от полиса оферты при заключении кредитного договора в СКБ банке
Как разобраться с устным договором оферты
Спор в арбитражном суде - можно ли рассматривать оферту без подписи электронной цифровой подписью как договор в
Спор о законности открытия кредита - шансы банка на успех в суде
Если в заявление оферте не указана полная стоимость кредита, является ли эта оферта кредитным договором?
Как изменить условия страхования и выгодоприобретателя при досрочном погашении кредита?
Обязан ли банк заключить договор потребительского кредита после подписания заявления-оферты и нужно ли ему также подписывать его?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут