Проблемы с заказанной курсовой работой - отказ продавца в возврате денег и невыполнение обещания
Вопрос №17320774
из г. Иркутск
опубликован 05.05.2020, 13:28
опубликован 05.05.2020, 13:28
Я заказала курсовую работу. Мне ее скинули вовремя, но тема полностью не соответствует. Я написала им о том, чтобы они вернули деньги, но они сказали давайте мы переделаем и отправим вам во вторник. Во вторник я не получила от них работы. Написала им они также отказываются возвращать деньги и говорят что они отправляли работу хотя это не так. Я потребовала отправить скрин где они отправили курсовую но они позвонили мне и начали кричать говоря почему мы должны вам возвращать деньги. Также я упомянула ст. 29 ФЗ «о защите прав потребителей», но они ответили мне зачем вы вообще все это мне скидываете.
Что делать? Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Во первых у вас есть договор на оказание услуги. Второе пишите претензию по зпп это досудебное урегулирование вопроса. Кто являлся исполнителем или вернее с кем договор физ или юр.лицо.
05.05.2020, 13:40
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной курсовой работой в ВКонтакте - изначальное несоответствие требованиям и отказ возврата денег
Предложение работы на вахту по бурению нефти - стоит ли доверять компании Ройс компани?
Мошенничество в интернете - Как я попал в ловушку обмена фото и стал жертвой шантажа
Проблемы с заказом дипломной работы - отказ исправить работу и возможность возврата денег в суде
Мошенничество при заказе курсовой работы в интернете - как не стать жертвой и вернуть деньги
Мошенничество в инстаграмм магазине - продавец не отправил товар и отказывается возвращать деньги
Попала на мошенников в телеграмме на ставке - мои 3300 рублей пропали без следа
Проблемы с выполнением заказа курсовой работы - как вернуть деньги и претендовать на компенсацию?
Проблема с заказанной курсовой на ВКонтакте - вернуть деньги после получения неподходящего материала
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут