Проблемы с заказанной курсовой работой - отказ продавца в возврате денег и невыполнение обещания

Вопрос №17320774 из г. Иркутск
опубликован 05.05.2020, 13:28

Я заказала курсовую работу. Мне ее скинули вовремя, но тема полностью не соответствует. Я написала им о том, чтобы они вернули деньги, но они сказали давайте мы переделаем и отправим вам во вторник. Во вторник я не получила от них работы. Написала им они также отказываются возвращать деньги и говорят что они отправляли работу хотя это не так. Я потребовала отправить скрин где они отправили курсовую но они позвонили мне и начали кричать говоря почему мы должны вам возвращать деньги. Также я упомянула ст. 29 ФЗ «о защите прав потребителей», но они ответили мне зачем вы вообще все это мне скидываете. Что делать? Как вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151013 отзывов

Вернуть деньги Вы можете в судебном порядке.

05.05.2020, 13:32

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Иркутск, стаж 9 лет

4.3 2544 отзывa

Во первых у вас есть договор на оказание услуги. Второе пишите претензию по зпп это досудебное урегулирование вопроса. Кто являлся исполнителем или вернее с кем договор физ или юр.лицо.

05.05.2020, 13:40

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с заказанной курсовой работой - отказ продавца в возврате денег и невыполнение обещания

Похожие вопросы