Проблемы с заказанной курсовой работой - отказ продавца в возврате денег и невыполнение обещания
Вопрос №17320774
из г. Иркутск
опубликован 05.05.2020, 13:28
опубликован 05.05.2020, 13:28
Я заказала курсовую работу. Мне ее скинули вовремя, но тема полностью не соответствует. Я написала им о том, чтобы они вернули деньги, но они сказали давайте мы переделаем и отправим вам во вторник. Во вторник я не получила от них работы. Написала им они также отказываются возвращать деньги и говорят что они отправляли работу хотя это не так. Я потребовала отправить скрин где они отправили курсовую но они позвонили мне и начали кричать говоря почему мы должны вам возвращать деньги. Также я упомянула ст. 29 ФЗ «о защите прав потребителей», но они ответили мне зачем вы вообще все это мне скидываете.
Что делать? Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Во первых у вас есть договор на оказание услуги. Второе пишите претензию по зпп это досудебное урегулирование вопроса. Кто являлся исполнителем или вернее с кем договор физ или юр.лицо.
05.05.2020, 13:40
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Андреев А. В.
4.8
64
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной курсовой работой в ВКонтакте - изначальное несоответствие требованиям и отказ возврата денег
Предложение работы на вахту по бурению нефти - стоит ли доверять компании Ройс компани?
Мошенничество в интернете - Как я попал в ловушку обмена фото и стал жертвой шантажа
Проблемы с заказом дипломной работы - отказ исправить работу и возможность возврата денег в суде
Мошенничество при заказе курсовой работы в интернете - как не стать жертвой и вернуть деньги
Мошенничество в инстаграмм магазине - продавец не отправил товар и отказывается возвращать деньги
Попала на мошенников в телеграмме на ставке - мои 3300 рублей пропали без следа
Проблемы с выполнением заказа курсовой работы - как вернуть деньги и претендовать на компенсацию?
Проблема с заказанной курсовой на ВКонтакте - вернуть деньги после получения неподходящего материала
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут