Сегодня позвонила в фирму сказали что насос готов и исправен.
Вопрос №1734330
из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.05.2012, 15:45
опубликован 24.05.2012, 15:45
Купили погружной насос, он оказался не исправен возврат сделали через 3 дня, его взяли на экспертизу на 21 день. Сегодня позвонила в фирму сказали что насос готов и исправен. Могу ли я потребовать новый насос или вернуть деньги? Экспертиза показала что он был не исправен. (не хотелось бы брать ремонтированный)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер Мария! Вопрос спорный, но решаемы, да возможно это ваше право, ведь экспертиза показала что он был неисправный, а соответственно товар оказался ненадлежащего качества. ст.18 Закона о защите прав потребителя.
Звоните 8 921 308 58 77 или записывайтесь на консультацию.
С Ув.Анна Дмитриевна!
24.05.2012, 17:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Подрядчик незаконно провел работы до завершения экспертизы - что делать заказчику?
Отказ в удовлетворении претензии по неработающему бензонасосу - судья не согласен с проведением экспертизы продавцом
Процедура возврата денег за телефон - сроки экспертизы, обязательность и возможность доставки
Проблемы с покупкой нового телефона в г. Уфа - что делать после неисправности и задержки в сервисном центре?
Насос БЦ 05.05.13 г - проблема с нагревом и результаты экспертизы
Неисправность нового карбюратора в ВАЗ 2107 - возможность отказаться от экспертизы и вернуть деньги
Неудачная покупка - телефон из юлмарта сломался через 6 часов, экспертиза затягивается\nПроблемы с гарантией
Как вернуть деньги за сломанный телефон, купленный в Евросети?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут