Как вернуть деньги за неопреновый костюм с резиновыми сапогами, которые протекли через неделю эксплуатации и директор магазина отказывается возмещать ущерб?
Вопрос №17355000
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 14.05.2020, 03:35
опубликован 14.05.2020, 03:35
28 апреля купил неопреновый костюм с резиновыми сапогами, 01 мая я начал эксплуатацию костюма, 09 мая я обнаружил что, один из сапогов на месте сгиба протекает, а на втором образовались трещинки (не правильные условия хранения). Поскольку были праздничные дни 12 мая я принес товар в магазин, продавец пояснил, что начальства на месте нет, условились, на 13 мая. 13 пришел, директор магазина посмотрел, и говорит, что это моя вина, что порвал зацепив о ветку или еще о что нибудь. Как вернуть деньги за некачественный товар?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе претензию предъявить письменно. Все решит экспертиза. См. Закон о защите прав потребителя.
14.05.2020, 03:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Как грамотно, ссылками на законы составить претензию. Еще проблема что, экспертов, д данной области товаров, и таких экспертиз у нас в регионе нет.
14.05.2020, 03:40
Это пусть продавец решает с экспертизой.
14.05.2020, 03:41
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 553
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 693
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять костюм, если размер не подошел - опыт покупки с отшивкой в магазине.
Проблема с рыболовным костюмом - возможность возврата или обмена?
Законодательство в области артистических костюмов на сцене - что следует учесть?
Магазин «Люкс» отказал в обмене костюма из-за пропущенного срока
Как объяснить покупателю, что черно-белый костюм не может стать розовым и отсутствие ярлыков с правилами ухода
Купленный в магазине костюм оказался разочарованием - соответствие размеру, качество и стандарты, но нет возможности на обмен
Как вернуть деньги за товар, купленный через группу в Одноклассниках, если товар не соответствует описанию?
Проблема с заказанным карнавальным костюмом - возврат и распределение затрат
Как решить конфликт с покупателем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут