Проблема с телефоном на гарантии - дефект дисплея, но компания отказывается ремонтировать
Вопрос №17355376
из г. Абакан
опубликован 14.05.2020, 07:44
опубликован 14.05.2020, 07:44
Купила телефон щас еще на горантии ломаеться второй раз таже самая причина первый раз причину устронили второй раз телефон забрали держали 3 недели а в итоге сказали что дефект на десплеи и делать мы не будем, а проблема телефона к десплею не относиться что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте замены товара или возврата денежных средств.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"
""Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества.
14.05.2020, 08:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 41 минуту
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 980
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - устранили поломку, но она повторяется. Что делать?
Проблема сотового телефона - что делать, если магазин не реагирует на претензию?
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Возможно ли получить письменное объяснение причины дефекта экрана от сервисного центра после проведенной диагностики?
Проблемы с купленными в интернете телефонами
Неисправный телефон второй раз - как составить претензию о возврате денег или замене в Евросети?
Какие права у меня как покупателя на замену или возврат денег за поломанный телефон в гарантийный период?
Проблемы с гарантией - задержка в АСЦ и окончание гарантии
Проблемы с входом наушников после покупки нового телефона - гарантийный ремонт не решил проблему, как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут