В первые 15 дней автосалон пообещал быстро все отремонтировать (выпихнул за 100% возврат), а теперь получилось то
Вопрос №1735592
из г. Ярославль
опубликован 25.05.2012, 16:34
опубликован 25.05.2012, 16:34
Машине 4 месяца, но салон посетил уже десять раз для устранения одной и той же неисправности - плавают обороты двигателя и глохнет на холостом ходу, при движении накатом. При такой неисправности вождение небезопасно! Пройдено всего 2900 км т.к. авто больше ремонтируется или стоит. В первые 15 дней автосалон пообещал быстро все отремонтировать (выпихнул за 100% возврат), а теперь получилось то, что получилось! Могу ли я требовать замены авто на исправный такой же?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете. Заявите продавцу требование в соответствии со ст.18 Закона о ЗПП, замене некачественного товара, в котором неоднократно проявляется аналогичный дефект и который препятствует безопасному использованию товара в период гарантийного срока. Срок рассмотрения требования о замене в соответствии со ст.20 Закона, 20 дней,включая проведение проверки качества. Важно! незабудте в претензи указать ,что Вы отказываетесь от какого либо ремонта товара. При передаче в магазин обязательно составыте акт осмотра с указанием всех неисправностей и дефектов внешнего вида,трещин,царапины следов удара ,для исключения их появления в процессе проверки качества.
25.05.2012, 17:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 357
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
380
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийное обслуживание авто - Дилер отказывается возместить расходы клиента на замену расходных материалов
Вопрос о суммировании времени проведения гарантийного ремонта автомобиля при повторной неисправности
Каковы наши права при неисправности двигателя и неоднократных обращениях в сервис?
Проблемы с ГБЦ у авто Газель требуют полной замены двигателя или автомобиля
Соренто Кия - проблемы с двигателем и возможность замены автомобиля на гарантии
Проблемы с новым автомобилем - требую замены двигателя и дополнительные меры от автосалона
Проблема на СТО - повреждение двигателя и отказ в возврате. Могу ли я требовать свой старый двигатель обратно?
Нарушение гарантии - как требовать замену машины по повторяющейся неисправности?
Проблемный автокредит - как вернуть неисправную машину или требовать замены и отмены дополнительных услуг
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут