Проблемы при открытии вклада в Сбербанке - какие действия принять?
Вопрос №17357724
из г. Москва
опубликован 14.05.2020, 15:55
опубликован 14.05.2020, 15:55
Месяц назад обратилась в сбербанк для получения денежного вклада, предоставив свидетельство о праве на наследство от нотариуса. Сначала отказали, т.к. необходимо отправить копию документов в службу безопасности (сумма большая). Через неделю отсутствие ответа от службы безопасности, сотрудница сказала, что проверит сама. Еще через пару недель сотрудники банка говорят, что якобы служба безопасности банка на карантине. Сейчас продолжают мурыжить сомнительными отговорками.
Как в данной ситуации поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ответственность банка за несвоевременный возврат вклада регулируется ст. 856 ГК РФ, которая как раз и является такой специальной нормой, регулирующей отношения, возникшие из договоров банковского вклада и банковского счета
В случаях несвоевременного зачисления банком на счет клиента поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания со счета, а также невыполнения или несвоевременного выполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, которые предусмотрены статьей 395 настоящего Кодекса, независимо от уплаты процентов, предусмотренных пунктом 1 статьи 852 настоящего Кодекса.
Механизм защиты: претензия, а потом исковое заявление в суд.
14.05.2020, 16:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Напишите жалобу в центральный банк РФ.
14.05.2020, 16:04
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
368
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с наследством - отказ в праве на вклад из-за несовпадения справок о прописке
Как получить заверенную копию трудовой книжки от службы занятости без нотариуса?
Как правильно действовать при задолженности по кредиту и угрозах от коллекторов
Банк ВТБ 24 задерживает выдачу наследуемого вклада - законные сроки или затягивание процесса?
Появится ли повторный призыв в армию, если я изменю военный билет?
Возможные последствия для компании при судебном разбирательстве после повешания сотруднику суммы за инвентаризацию
Подскажите, кто прав (банк или нотариус) и как мне все-таки получить вклад.
Отказ в утверждении анкеты без судимостей - законность размещения информации службой безопасности
Bанк требует дополнительные документы на перевод наследуемых средств, несмотря на наличие свидетельства о праве на наследство
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут