Страховая компания отказала в выплате страховки после хищения денег с карты Сбербанка - как продолжить процесс получения страховой выплаты?

Question

Ситуация такая.
С карты Сбербанка было совершено хищение средств мошенническим путём. Карта застрахована в ООО СК «Сбербанк страхование». Согласно п.6.1.2.3.2 страховым случаем является перевод денежных средств, используя информацию, полученную у держателя карты вследствие мошеннических действий либо кражи данных (используя в т.ч. фишинг). Постановлением ОМВД было отказано в возбуждении уголовного дела на основании п.1 ч.1 ст.24 УПК РФ. Пояснено, «Принимая во внимание, что в действиях неустановленного лица формально усматриваются признаки преступления, предусмотренные ст. 158 УК РФ, однако материальный ущерб гражданину будет возмещён страховой компанией. На основании вышеизложенного и руководствуясь п.1 ч.1 ст.24 УПК РФ и ст.148 УПК РФ в возбуждении уголовного дела отказать». Копия постановления была представлена в страховую компанию.
Страховая компания отказала в выплате страховки. «Согласно представленным документам, Вам отказано в возбуждении уголовного дела на основании п.1 ч.1 ст.24 УПК РФ. Таким образом, не установлен факт мошеннических действий третьих лиц».
Можно ли продолжить процесс получения страховой выплаты, и если можно, то каким образом?
Заранее благодарю за любой комментарий.

Титова Лариса Валерьевна · Accepted Answer

Здравствуйте. Если правилами страхования предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования спора, то сначала необходимо обратиться в СК с претензией; далее - в суд.

Сергеев Тимофей Владимирович · Answer

Здравствуйте. Отказ страховой компании незаконен. Вам необходимо обжаловать его в судебном порядке. Подобная практика имеется.

Смирнова · Answer

Можно ссылочку на Вашу практику?

Смирнова · Answer

Что значит "досудебный порядок урегулирования спора", в полисе этого я не нашёл, и как сформулировать претензию к страховой?

Страховая компания отказала в выплате страховки после хищения денег с карты Сбербанка - как продолжить процесс получения страховой выплаты?

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Страховая отказывает в выплате по риску 'Ущерб' - аргументы и правомерность действий

Банковская карта взломана - отказы Sberbank и Sberbank-страхование - что делать?

Отказ в возбуждении дела не является основанием для отказа страховой компании в выплате за повреждения автомобиля

Сбербанк страхование отказывается признать мошеннические списания как страховой случай из-за передачи данных

Правомерность действий банка - распоряжение счетами и переводы между картами держателя

Требования кафе и отказ правоохранительных органов - справка о доходах и ущерб нанесенный кафе

Конфликт между страховой компанией и УВД

Страховая компания отказала в возмещении ущерба по КАСКО из-за кражи ключа - правомерен ли отказ?

01.12 направил повторное письмо в компанию с указанием данных фактов, прошел почти месяц, ответа нет.

Как получить постановление о приобщении вещественных доказательств к материалам уголовного дела для выплаты страховой

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59