Страховая компания отказала в выплате страховки после хищения денег с карты Сбербанка - как продолжить процесс получения страховой выплаты?
Вопрос №17361082
из г. Москва
опубликован 15.05.2020, 09:44
опубликован 15.05.2020, 09:44
Ситуация такая.
С карты Сбербанка было совершено хищение средств мошенническим путём. Карта застрахована в ООО СК «Сбербанк страхование». Согласно п.6.1.2.3.2 страховым случаем является перевод денежных средств, используя информацию, полученную у держателя карты вследствие мошеннических действий либо кражи данных (используя в т.ч. фишинг). Постановлением ОМВД было отказано в возбуждении уголовного дела на основании п.1 ч.1 ст.24 УПК РФ. Пояснено, «Принимая во внимание, что в действиях неустановленного лица формально усматриваются признаки преступления, предусмотренные ст. 158 УК РФ, однако материальный ущерб гражданину будет возмещён страховой компанией. На основании вышеизложенного и руководствуясь п.1 ч.1 ст.24 УПК РФ и ст.148 УПК РФ в возбуждении уголовного дела отказать». Копия постановления была представлена в страховую компанию.
Страховая компания отказала в выплате страховки. «Согласно представленным документам, Вам отказано в возбуждении уголовного дела на основании п.1 ч.1 ст.24 УПК РФ. Таким образом, не установлен факт мошеннических действий третьих лиц».
Можно ли продолжить процесс получения страховой выплаты, и если можно, то каким образом?
Заранее благодарю за любой комментарий.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если правилами страхования предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования спора, то сначала необходимо обратиться в СК с претензией; далее - в суд.
15.05.2020, 10:46
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Здравствуйте. Отказ страховой компании незаконен. Вам необходимо обжаловать его в судебном порядке. Подобная практика имеется.
15.05.2020, 10:23
Можно ссылочку на Вашу практику?
15.05.2020, 10:28
Что значит "досудебный порядок урегулирования спора", в полисе этого я не нашёл, и как сформулировать претензию к страховой?
15.05.2020, 10:55
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 254
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 849
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 294
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
363
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
86
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Банковская карта взломана - отказы Sberbank и Sberbank-страхование - что делать?
Отказ в возбуждении дела не является основанием для отказа страховой компании в выплате за повреждения автомобиля
Сбербанк страхование отказывается признать мошеннические списания как страховой случай из-за передачи данных
Правомерность действий банка - распоряжение счетами и переводы между картами держателя
Требования кафе и отказ правоохранительных органов - справка о доходах и ущерб нанесенный кафе
Конфликт между страховой компанией и УВД
Страховая компания отказала в возмещении ущерба по КАСКО из-за кражи ключа - правомерен ли отказ?
01.12 направил повторное письмо в компанию с указанием данных фактов, прошел почти месяц, ответа нет.
Как получить постановление о приобщении вещественных доказательств к материалам уголовного дела для выплаты страховой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут