Запрашивают упаковку в полноразмерном формате для возврата матраса - что делать покупателю, если нет возможности?.
Вопрос №17362714
из г. Москва
опубликован 15.05.2020, 15:35
опубликован 15.05.2020, 15:35
Оформила заявку на возврат матраса надлежащего качества, приобретенный в интернет-магазине. Сейчас, чтобы забрать заказ обратно, покупатель требует меня упаковать матрас в полнорамерном формате любой пленкой. У меня нет такой возможности. Как мне быть в данном случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Римма!
Вы можете упаковать матрац при отправлении в транспортной компании.
15.05.2020, 16:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 36 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Возникла проблема с заказанным матрасом - возврат денег при отказе от покупки из-за мягкости
Проблемы с покупкой - отказ продавца забирать бракованную кровать и возвращать деньги за матрас и наматрасник
Продавец не соблюдает гарантийные обязательства - что делать в данной ситуации?
Претензия к интернет-магазину - некорректная поставка матраса вместе с кроваткой
Ортопедический матрас для детской кровати - важные документы и гарантии соответствия ГОСТ
Проблема с получением второго матраса - утеряна складская квитанция и магазин не отдает товар - что делать?
Несколько обменов надувного матраса без гарантии - возможен ли возврат?
Претензии к матрасу - когда можно требовать вернуть деньги и как оплачивать экспертизу?
Проблема с матрасом - можно ли вернуть или обменять его?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут