Отказ от покупки

4004 ответа адвокатов и юристов

Зайцев Олег Валерьевич
Подписчиков 193
04.09.2026, 13:52
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.5М

Как оформить отказ от навязанной услуги при покупке смартфона (настройки, антивирус): претензия магазину по ст. 16 ЗоЗПП.

Включение в чек платных настроек, наклейки стекол или лицензий на антивирус без прямого письменного согласия покупателя является незаконным навязыванием услуг. По закону продавец обязан вернуть списанную сумму.
Подробнее
0 комментариев

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских