Как решить проблему с неверно отправленным товаром заказанным через Инстаграм?
Вопрос №17369896
из г. Калининград
опубликован 17.05.2020, 13:41
опубликован 17.05.2020, 13:41
Заказали товар через Инстаграм, отправили совсем не то, и утверждают, что они не несут никакой ответсвенности, а все претензии к почте России, не было написано обратно адреса, никто коробку не вскрывал, что делать?! Помогите пожалуйста!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ольга!
Вам следует обратиться к продавцу с претензией и потребовать возврата денежных средств.
17.05.2020, 15:30
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
В полицию надо заявить об этом.
17.05.2020, 14:03
В Вашем случае обращаться следует в полицию.
17.05.2020, 15:15
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Калининграде
Составление претензии на возврат товара
38
Составление заявления на возврат товара
36
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
36
Возврат бракованного товара
35
Возврат некачественного товара
35
Замена товара
34
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
33
Возврат товара надлежащего качества
33
Судебная защита прав потребителей
33
Составление письма о замене товара на аналогичный
33
Возврат товара
32
Возврат товара по гарантии
32
Похожие вопросы
Проблемы с заказом чайника - товар разбит, почта не принимает претензии, интернет-магазин не отвечает
Проблема с заказом в интернете - неправильный товар и проблемы с возвратом
Проблема с доставкой заказанного товара из Москвы - как вернуть деньги и разобраться с компанией?
Проблема с доставкой товара из Китая через Али Экспресс - как предъявить претензию Почте России?
Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации
Ответственность за сломанный товар в интернет-магазине - кто должен нести ответ?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазин - почта подтверждает получение, но ответа от магазина нет уже 2 года
Получен неправильный товар - как правильно составить и отправить претензию?
Как вернуть неиспользованные часы Apple watch 6, если магазин отказывается их принять обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут