Ломается новый пылесос - отказ в обмене из-за зарапин на щетке?
Вопрос №17369913
из г. Москва
опубликован 17.05.2020, 14:16
опубликован 17.05.2020, 14:16
Год назад покупала пылесос, купила также гарантию на 2 года. Пылесос во время работы сгорел. Могут ли мне отказать в обмене, если на щетке есть зарапины.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если причиной не исправности является механическое повреждение, то не могут отказать в тех условиях, которые предусмотрены в вашем страховом полисе.
17.05.2020, 14:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Нет, косметические дефекты бывших в употреблении товаров не могут являться основанием для отказа в гарантийном ремонте. Только зря Вы "покупали" гарантию, это чистой воды развод. Гарантию предоставляет производитель и она наверняка и без "покупки" составляет два года!
17.05.2020, 15:35
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Какую гарантию предоставляет магазин при сгорании светодиодной лампочки через полтора года?
Замена только щетки пылесоса – правомерное решение производителя или требуется замена пылесоса в целом?
Возможна ли замена пылесоса на гарантии без дополнительной магазинской гарантии?
Проблемы с электрической зубной щёткой CS Medica CS-465-M - жужжит, но не вращается. Возможно ли вернуть её в аптеку?
Сломался валик турбощётки в пылесосе – производитель не признает гарантийным случаем
Сгорел пылесос на гарантии, могу ли я настаивать на обмен на новый или обязательно нужно ждать ремонт старого пылесоса?
Как получить гарантийный ремонт пылесоса без заполненного гарантийного талона в самсонг-центре?
Обман покупателя - как вернуть или обменять пылесос без полного комплекта аксессуаров?
Проблемы с гарантией - покупка пылесоса в кредит, отказ от магазина и задержка в получении нового пылесоса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут