Авиакомпания Северный ветер предлагает выбор - переоформление билета, изменение маршрута или возврат на сертификат из-за коронавируса, но как вернуть деньги, если не собираюсь лететь?

Вопрос №17390520 из г. Владимир
опубликован 21.05.2020, 17:22

По причине коронавируса не состоялся полет по маршруту Москва-Новосибирск и обратно. Авиакомпания Северный ветер предлагает: Предлагаем Вам на выбор: Однократно без доплаты переоформить Ваш авиабилет на аналогичный по маршруту рейс авиакомпании на другую дату (с 01.06.2020 до 31.12.2020) Однократное изменение маршрута без сбора, но с добором разницы при увеличении уровня тарифа, аэропортовых и прочих предусмотренных сборов, и такс на интересующую дату вылета рейса без перерасчета в меньшую сторону (с 01.06.2020 до 31.12.2020) Оформить возврат денежных средств на сертификат. Сумма к возврату на сертификат – 9566 руб. за каждый авиабилет. Меня не устраивают данные предложения. Насколько законно предложение сертификата (Постановление, указ...) Как вернуть деньги если в ближайшие годы не планирую перелет.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22159 отзывов

На основании Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе потребовать возврата уплаченной суммы. Надо направить письменную претензию с мотивированным требованием, а в случае отказа - в суд.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

21.05.2020, 17:30

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Юридические услуги в Владимир

Похожие вопросы