Авиакомпания Северный ветер предлагает выбор - переоформление билета, изменение маршрута или возврат на сертификат из-за коронавируса, но как вернуть деньги, если не собираюсь лететь?

Вопрос №17390520 из г. Владимир
опубликован 21.05.2020, 17:22
По причине коронавируса не состоялся полет по маршруту Москва-Новосибирск и обратно. Авиакомпания Северный ветер предлагает: Предлагаем Вам на выбор: Однократно без доплаты переоформить Ваш авиабилет на аналогичный по маршруту рейс авиакомпании на другую дату (с 01.06.2020 до 31.12.2020) Однократное изменение маршрута без сбора, но с добором разницы при увеличении уровня тарифа, аэропортовых и прочих предусмотренных сборов, и такс на интересующую дату вылета рейса без перерасчета в меньшую сторону (с 01.06.2020 до 31.12.2020) Оформить возврат денежных средств на сертификат. Сумма к возврату на сертификат – 9566 руб. за каждый авиабилет. Меня не устраивают данные предложения. Насколько законно предложение сертификата (Постановление, указ...) Как вернуть деньги если в ближайшие годы не планирую перелет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

На основании Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе потребовать возврата уплаченной суммы. Надо направить письменную претензию с мотивированным требованием, а в случае отказа - в суд.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

21.05.2020, 17:30
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских