Пенсионер отказался от тур путёвки на теплоход, но получил всего менее 10% возврата - как вернуть полную сумму в условиях пандемии?
Вопрос №17391946
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.05.2020, 23:32
опубликован 21.05.2020, 23:32
Тур путёвка на теплоход 8 июня Москва-Пермь. Каюта на двоих. Я ехать отказываюсь, пенсионер. Подруга едет. Туроператор предлагает оформить поездку подруги как одноместную с доплатой 80%. Мне остаётся к возврату с учётом договора даже не 20,а меньше 10%. Как с учётом пандемии я могу получить полноценный возврат (комиссионные по договору не считаются)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам нужно направить в адрес туроператора письменную претензию и сослаться на статью 14 ФЗ О туристической деятельности, на закон о защите прав потребителей.
21.05.2020, 23:36
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4
81 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 537
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 354
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Вопросы возврата денег и агентского вознаграждения при отмене тура в связи с пандемией
Как решить проблему с кредитом, если одна из подруг не выполняет свои обязательства
Нажимное положение - Как защитить свои права при получении отказа в возврате денег за отмененный тур от туроператора?
Как заставить подругу оплатить долг в размере 600 тысяч рублей
Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию - опыт клиента турфирмы
Как получить быстрый возврат денег от туроператора после постановления № 1073, если он отказывается вернуть их до конца 2021 года
Договор купли-продажи автомобиля составлен 15.9.12.
Экс-муж хочет продавать квартиру после развода - юридическая правомерность и влияние на подругу с детьми и больной матерью
Конфликт между турагентством и субагентом из-за обанкротившегося туроператора, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут