Пенсионер отказался от тур путёвки на теплоход, но получил всего менее 10% возврата - как вернуть полную сумму в условиях пандемии?
Вопрос №17391946
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.05.2020, 23:32
опубликован 21.05.2020, 23:32
Тур путёвка на теплоход 8 июня Москва-Пермь. Каюта на двоих. Я ехать отказываюсь, пенсионер. Подруга едет. Туроператор предлагает оформить поездку подруги как одноместную с доплатой 80%. Мне остаётся к возврату с учётом договора даже не 20,а меньше 10%. Как с учётом пандемии я могу получить полноценный возврат (комиссионные по договору не считаются)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам нужно направить в адрес туроператора письменную претензию и сослаться на статью 14 ФЗ О туристической деятельности, на закон о защите прав потребителей.
21.05.2020, 23:36
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 866
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Вопросы возврата денег и агентского вознаграждения при отмене тура в связи с пандемией
Как решить проблему с кредитом, если одна из подруг не выполняет свои обязательства
Нажимное положение - Как защитить свои права при получении отказа в возврате денег за отмененный тур от туроператора?
Как заставить подругу оплатить долг в размере 600 тысяч рублей
Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию - опыт клиента турфирмы
Как получить быстрый возврат денег от туроператора после постановления № 1073, если он отказывается вернуть их до конца 2021 года
Договор купли-продажи автомобиля составлен 15.9.12.
Экс-муж хочет продавать квартиру после развода - юридическая правомерность и влияние на подругу с детьми и больной матерью
Конфликт между турагентством и субагентом из-за обанкротившегося туроператора, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут