ПочтаБанк - политика расширения количества платежей в случае просрочек – правильный подход?

Вопрос №17402029 из г. Ставрополь
опубликован 24.05.2020, 20:07
Правильно ли поступает ПочтаБанк? Сегодня я внесла последний платеж досрочно. На что банк мне ответил, средства спишутся только в день даты платежа. По другому не возможно. (6.06.2020). Потом я посмотрела Договор, там было написано, что я оформила кредит на 36 месяцев, а плачу 39, на что мне был ответ: т.к я вносила платежи с небольшой просрочкой (4 раза за три года), поэтому они мне увеличили количество платежей, не уведомив меня. Оформлено было как "ПРОПУСКАЮ ПЛАТЕЖ". Как написано у них документе: "Если был платеж с просрочкой, то на него появляется неустойка в размере 20 % годовых, и 2200 за каждый платеж. Я никакой неустойки не платила. И на что они сказали: эту неустойку они раскидали на три месяца, и тем самым увеличив количество платежей. Тогда неустойка должна была обойтись мне почти в 10 000 р. Получается, что за три месяца, я заплатила 3606 р, просто так? Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Любовь! Нужно смотреть условия договора о штрафах (ст.330 ГК РФ). Вполне возможно, что начисления и распределение их во времени правомерно. Кроме того, о досрочном погашении согласно требованиям Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" уведомляют кредитора заранее. И как правило это месячный срок, но более точный срок и способ уведомления нужно смотреть в договоре. И т.к. Вы уже не успеваете уведомить о досрочном погашении, то сначала спишутся средства в счет обычного погашения и только потом досрочно остальные средства и скорее всего в очередной платеж, что может быть предусмотрено договором. А если дойдет до суда, то сможете заявить ходатайство о снижении неустойки и штрафных санкций ввиду их несоразмерности нарушенному обязательству со ссылкой на ст.333 ГК РФ. Только юрист выше не предупредил Вас об этом почему-то. Просто так ее никто Вам не снизит.

24.05.2020, 20:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте, Любовь!

Банк поступает так как написано в договоре.

Но это еще не значит, что его действия нельзя оспорить.

Неустойку можно снизить на основании ст. 333 ГК РФ.

Но о снижении надо заявлять в суде.

24.05.2020, 20:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Здравствуйте, Любовь!

Как правильно Вам указано в данном случае основанием являются условия указанные в кредитном договоре, а так же графике погашения кредита. Вам чтобы разобраться с данным вопросом необходимо в договоре посмотреть условие погашения кредита, а именно что считается датой его погашения (день фактического поступления и зачисления денежных средств либо дата указанная в графике платежа), а так же условие досрочного погашения кредита если оно есть. Кроме того внимательно посмотреть с какого момента начинает начисляться неустойка за просрочку платежа по кредиту. При получении подробной информации Вам станет ясен ответ на первый Ваш вопрос о правомерности списания досрочно погашенных денежных средств в день платежа (возможно либо невозможно досрочное погашение кредита). По поводу одностороннего увеличения срока кредитования Банком, то в данном случае согласно ст.ст.309-310 ГК РФ недопустим односторонний отказ от исполнения обязательств, так и их одностороннее изменение без согласия другой стороны. Если Вас не уведомляли об этом надлежащим образом то по данному вопросу Вы вправе его оспорить в суде.

24.05.2020, 22:55

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 105 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 813 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 321 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 232 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 826 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 246 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 148 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 873 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 280 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 272 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 025 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 916 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5 2 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.4 1 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 92 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7 221 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 455 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 756 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских