Задано вопросов 5, из них VIP - 3
Ставрополь, 24.05.2020, 20:07

ПочтаБанк - политика расширения количества платежей в случае просрочек – правильный подход?

Вопрос №17402029 из г. Ставрополь
опубликован 24.05.2020, 20:07
Правильно ли поступает ПочтаБанк? Сегодня я внесла последний платеж досрочно. На что банк мне ответил, средства спишутся только в день даты платежа. По другому не возможно. (6.06.2020). Потом я посмотрела Договор, там было написано, что я оформила кредит на 36 месяцев, а плачу 39, на что мне был ответ: т.к я вносила платежи с небольшой просрочкой (4 раза за три года), поэтому они мне увеличили количество платежей, не уведомив меня. Оформлено было как "ПРОПУСКАЮ ПЛАТЕЖ". Как написано у них документе: "Если был платеж с просрочкой, то на него появляется неустойка в размере 20 % годовых, и 2200 за каждый платеж. Я никакой неустойки не платила. И на что они сказали: эту неустойку они раскидали на три месяца, и тем самым увеличив количество платежей. Тогда неустойка должна была обойтись мне почти в 10 000 р. Получается, что за три месяца, я заплатила 3606 р, просто так? Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Любовь! Нужно смотреть условия договора о штрафах (ст.330 ГК РФ). Вполне возможно, что начисления и распределение их во времени правомерно. Кроме того, о досрочном погашении согласно требованиям Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" уведомляют кредитора заранее. И как правило это месячный срок, но более точный срок и способ уведомления нужно смотреть в договоре. И т.к. Вы уже не успеваете уведомить о досрочном погашении, то сначала спишутся средства в счет обычного погашения и только потом досрочно остальные средства и скорее всего в очередной платеж, что может быть предусмотрено договором. А если дойдет до суда, то сможете заявить ходатайство о снижении неустойки и штрафных санкций ввиду их несоразмерности нарушенному обязательству со ссылкой на ст.333 ГК РФ. Только юрист выше не предупредил Вас об этом почему-то. Просто так ее никто Вам не снизит.

24.05.2020, 20:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте, Любовь!

Банк поступает так как написано в договоре.

Но это еще не значит, что его действия нельзя оспорить.

Неустойку можно снизить на основании ст. 333 ГК РФ.

Но о снижении надо заявлять в суде.

24.05.2020, 20:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Здравствуйте, Любовь!

Как правильно Вам указано в данном случае основанием являются условия указанные в кредитном договоре, а так же графике погашения кредита. Вам чтобы разобраться с данным вопросом необходимо в договоре посмотреть условие погашения кредита, а именно что считается датой его погашения (день фактического поступления и зачисления денежных средств либо дата указанная в графике платежа), а так же условие досрочного погашения кредита если оно есть. Кроме того внимательно посмотреть с какого момента начинает начисляться неустойка за просрочку платежа по кредиту. При получении подробной информации Вам станет ясен ответ на первый Ваш вопрос о правомерности списания досрочно погашенных денежных средств в день платежа (возможно либо невозможно досрочное погашение кредита). По поводу одностороннего увеличения срока кредитования Банком, то в данном случае согласно ст.ст.309-310 ГК РФ недопустим односторонний отказ от исполнения обязательств, так и их одностороннее изменение без согласия другой стороны. Если Вас не уведомляли об этом надлежащим образом то по данному вопросу Вы вправе его оспорить в суде.

24.05.2020, 22:55

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 029 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 538 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 822 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 480 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 710 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 670 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5 30 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4 374 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5 82 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских