Авиакомпания отказывается вернуть деньги за отмененный рейс - предлагает только ваучер
Вопрос №17411961
из г. Кемерово
опубликован 27.05.2020, 07:30
опубликован 27.05.2020, 07:30
Имеет ли право авиакомпания не возвращать мне денежные средства за авиабилет, а заменить его ваучером? Рейс был отменён авиакомпанией. Заявление на возврат средств мной было написано в форме обратной связи на сайте авиакомпании (это было их требование). Взамен мне предложили ваучер, а деньги только через год, если ваучер не использую.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина, действия авиакомпании неправомерны. Обращайтесь для начала с дос. претензией, а если последует отказ в возврате денежных средств, то в суд с иском о защите прав потребителей.
27.05.2020, 07:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 460 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 964
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 063
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат билетов авиакомпании - все о ваучерах и законности их использования
Авиакомпания предлагает сертификаты вместо возврата денег за отмененные рейсы - законно ли это?
Составление заявления в Сбербанк об оспаривании операции и возврате денежных средств на карту
Через официального представителя!, хотя между мной и авиакомпанией всего около 600 километров.
В договоре посошка указано, что все правила диктует авиакомпания.
«Отказ авиакомпании Flydubai в возмещении денег за отменённый рейс - есть ли правовые основания для обращения в суд?»
Как вернуть деньги за отмененный рейс авиакомпании Астана - советы для ускорения процесса
Запрос на копию заграничного паспорта для возврата денежных средств за задержку рейса авиакомпании MIAT Mongolian Airlines
Приложение для покупки авиабилетов взимает сервисный сбор при вынужденном возврате из-за отмены рейса компанией - законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут