Как расторгнуть договор КП и вернуть деньги при неисправной замене iPhone 6 в фирменном АСЦ Apple?
Вопрос №17420068
из г. Челябинск
опубликован 28.05.2020, 22:13
опубликован 28.05.2020, 22:13
Ситуация следующая в декабре 2017 в магазине связной был куплен телефон IPHONE 6 с момента покупки и по декабрь месяц 2019 года устройство было заменено по гарантии в фирменном АСЦ APPLE в последнем выданном аппарате тоже имеется существенный недостаток сейчас я хочу расторгнуть договор КП и вернуть средства, в ответе на претензию связной ответил отказом ссылаясь на то что гарантия по чеку закончилась, а то что гарантия на новое устройство начинается заново их не волнует. Что делать дальше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Лев.
Обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.
28.05.2020, 23:45
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 1 час
Здравствуйте. Гарантия на новый замененный по гарантии телефон действует с момента, когда вам его заменили, а не с момента покупки изначального телефона. Обращайтесь с претензией к продавцу, в случае отказа в удовлетворении вашего требования обращайтесь в суд.
31.05.2020, 14:26
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Челябинске
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
66
Судебная защита прав потребителей
65
Составление претензии на возврат товара
65
Составление письма о замене товара на аналогичный
62
Составление заявления на возврат товара
62
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
61
Возврат товара
61
Возврат некачественного товара
60
Замена товара
59
Возврат бракованного товара
58
Возврат товара по гарантии
57
Возврат товара надлежащего качества
56
Похожие вопросы
Сервисный центр отказывается от ремонта моего сотового телефона из-за отсутствия чека на покупку - законное действие?
Гарантийный ремонт смартфона в СВЯЗНОМ - проблема повторилась, как с ними договориться?
Расчет срока исковой давности при подаче заявления на судебный приказ за месяц до истечения СИД
Гарантийный срок на телефон Apple iPhone 4 вопросы и ответы
Гарантия на iPhone XS MAX - продление или окончание?
Приобретенный Apple iPhone 5 оказался замененным и не является новым - каковы мои права?
Планшет был куплен в октябре 2013 заменен по гарантии в апреле 2014 в январе 2015 вышел из строя действует гарантия или нет.
Проблема с телефоном - отказ в возврате денег при обнаружении дефекта после замены по гарантии
Если можно, то объясните как поступить дальше, стоит ли забирать его или писать претензию, ведь они заменили мне деталь.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут