Я заказала журнал не оплатив но потом поняла что он мне не нужен но сегодня он уже пришел на почту могу ли я его не забирать?
опубликован 29.05.2020, 16:31
Добрый день! Да, Вы вправе оказаться от товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст.26.1 Закон «О защите прав потребителей»).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Могу ли я отказаться от получения товара в интернет-магазине, если он не пришел через 3 месяца?
Отказ от заказа - Почему я не хочу забирать заказанный какао для похудения
Проблема с заказанным телефоном - как вернуть деньги, когда получил другой товар?
Как отказаться от заказанного товара в интернет-магазине после негативных отзывов и предполагаемой подделки?
Могу ли я потребовать удалить фото моего ребенка из детского журнала в интернете?
Что делать, если необходимо отказаться от заказанного товара и получено угрозливое сообщение?
Уточнение заказа и запись разговора - могу ли я не забирать товар?
Возможно ли отказаться от полученного заказа и оплаты на сайте net.print?
Заказала напиток для похудения, но сомневаюсь после чтения отзывов - стоит ли мне его забирать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут