Возврат товара без договора - проблемы между ООО 1, ООО 2 и ООО 3
опубликован 30.05.2020, 13:41
Добрый день. Вам необходимо направить письмо о возврате или замене товара на огнетушители 2020 нода или возврате денежных средств. В вашем случае нужно ссылаться что договор являлся заключённым Из пункта 2 ст. 434 ГК РФ следует, что договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
Была совершена оплата товара подвергается платёжным поручением или иным доказательством. Но при этом нужно учитывать статью 513 ГК РФ
2. Принятые покупателем (получателем) товары должны быть им осмотрены в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота.
Покупатель (получатель) обязан в этот же срок проверить количество и качество принятых товаров в порядке, установленном законом, иными правовыми актами, договором или обычаями делового оборота, и о выявленных несоответствиях или недостатках товаров незамедлительно письменно уведомить поставщика.
3. В случае получения поставленных товаров от транспортной организации покупатель (получатель) обязан проверить соответствие товаров сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах, а также принять эти товары от транспортной организации с соблюдением правил, предусмотренных законами и иными правовыми актами, регулирующими деятельность транспорта.
Если по документам и по внешним данным нельзя было определить какого года изготовления огнетушители то у вас есть шанс подать на обмен товара.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Здравствуйте, Людмила! Если Вам выставили счет, а Вы его оплатили, то в суде счет могут посчитать признаком договора, т.е. оферты, которую Вы приняли (ст.435 ГК РФ). И если не было нигде озвучено, что огнетушители должны быть именно 2020 года, а не 2019, то закон тут на стороне продавца при наличии доказательств выставления Вам счета. Если же счет только у Вас, нет документов на груз, а Вы перечислили средства по реквизитам как бы по ошибке, то их можно взыскать как неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ, если не будет установлено договорных отношений:
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Здравствуйте Людмила
Для возврата товара вам пока надо обратиться письменно к поставщику с требованием о возврате вам денег за огнетушитили с обоснованием причины, а им товара
С момента направления письма и периода ответа, начнется течение срока исковой давности по урегулированию спора.
При отказе от возврата вам денег придеться обращаться в суд по взысканию денег уплаченных за товар с приложение доказательств о не надлежащем оказании услуги по поставке
Отсутствие договора поставки не имеет существенного значения при наличии счет оплаты где указано за что произведена оплата и кому
Отсутствие единого документа, подписанного сторонами (договора), при этом не имеет значения (смотрите, например, постановления Президиума ВАС РФ от 06.10.1998 N 981/98, ФАС Северо-Западного округа от 04.05.2009 N А 44-80/2008, ФАС Уральского округа от 13.04.2009 N Ф 09-1968/09-С 5, ФАС Волго-Вятского округа от 03.02.2009 N А 39-267/2008-23/8, ФАС Центрального округа от 22.07.2008 N А 08-8948/06-10-15, ФАС Поволжского округа от 22.11.2007 N А 65-14887/2006,
В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенным условием договора поставки является условие о товаре, которое считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество поставляемого товара (п. 3 ст. 455, ст. 506 ГК РФ)
Договор в письменной форме может быть заключен как путем составления одного документа, подписанного сторонами, так и путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору (п. 2 ст. 434 ГК РФ).
Здравствуйте Людмила.
Вам для возврата нужно ссылаться на ст.432 ГК РФ.
Следует написать претензию, где просить вернуть деньги и забрать товар, ссылаясь на ст.432 ГК РФ, 450 ГК РФ.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 16.12.2019, с изм. от 12.05.2020)
ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
Позиции высших судов по ст. 450 ГК РФ >>>
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Если претензию не удовлетворят, можете подать иск в суд ст.3 ГПК РФ, по правилам ст.
Ответ помог?
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос об отправлении претензии по непоставке товара и требовании на возврат предоплаты в рамках заключенного договора
Требование поставщика о возмещении разницы в 40 000 рублей от покупателя по договору поставки массажного кресла
Как вернуть оплаченный товар или получить деньги в случае несоблюдения сроков поставки и изменения адреса доставки?
Срок возврата денег за возвращенные игрушки надлежащего качества
Что делать, если товар не поставлен при оплате счета между юридическими лицами и срок поставки не указан в договоре поставки?
Правомерность действий Покупателя и возможность ссылки на коммерческое предложение и договор в суде
И можем ли мы вернуть полностью произведенную предоплату?.
Проблемы с доставкой и возвратом товара в интернет-магазине BAZA-SHOP.ru - как решить ситуацию?
Трактование пункта договора купли-продажи - спор о начале 10-дневного срока передачи товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут