Где обратиться - на место нахождения туроператора или в территориальный отдел Роспотребнадзора?

Вопрос №17432095 из г. Сочи
опубликован 01.06.2020, 12:32

В какой территориальн отдел Роспотребнадзора надо обращаться, если туроператор, кот уклоняется от возврата денег за несосотоявшийся тур, находится в другом городе. Туристич агентство, где приобретался тур, находится в моем городе. Надежнее обращаться по месту нахождения туроператора?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25387 отзывов

Здравствуйте.

Целесообразно требовать возврат денег от турагентство, с которым Вы заключали договор. Именно это организация обязан удовлетворить Ваши требования независимо от того, как действует туроператор.

Поэтому и с жалобой в Роспотребнадзор обращайтесь по месту нахождения турагентства.

01.06.2020, 13:15

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 6 минут

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 года

4.7 43523 отзыва

Наталья, обращайтесь для начала с досудебной претензией к туроператору, а если в течении 10 дней денежные средства вам не вернут, то в суд с иском о защите прав потребителей. Обращения в Роспотребнадзор-это лишняя трата времени.

01.06.2020, 12:38

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста

Похожие темы:
Возврат денег за тур
Место нахождения
Возврат денег

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Где обратиться - на место нахождения туроператора или в территориальный отдел Роспотребнадзора?

Похожие вопросы