Оплаченное обучение в бизнес школе инсайдер - моя неудачная попытка и переживания по поводу возврата денег

Моя ситуация такая... Я купила обучение в бизнес школе инсайдер (цена 28 720) оплатила Этого года 12 мая, проучилась. Чуть больше недели, не так я все это себе представляла конечно, накидано куча ссылок видео не качественное перезапись, все эти дни составляла таблицу ниш, с горем паполам, тех поддержка пока дозвонишься, забыл о чем сприсить надо... , вобщем бессонные ночи все это время, т.к.живу в Хабаровске! Время на 7 часов разница. Я так и несделала ни одного задания, а их 21 урок! Мне перезвонил куратор курсов, и сказал не переживайте, я вас понимаю, раз так деньги вам вернем, Менеджер попросила чтобы я скинула реквизиты карты, для возврата,. Я все отправила! Начало занятий было 12 мая, а 25 мая доступ к обучению уже заблокировали! Я перезвонила еще раз куратору это Вахтанг Давидович Сордия, он сказал: возврат будет в течение 30 рабочих дней согласно регламента (т.е. 25 июня это край,) обычно раньше... деньги вам перевидут, реквизиты переданы в бугалтерию. Переживаю... вернут ли мне их...незнаю. Может время тянут... уже 2 недели прошло! Подскажите что можно сделать... а то получается и услуг ни каких... (обучения я не получила!). Т.е. вообще ничего! Квитанции об оплате есть переписка тоже! Есть! Куда можно обратиттся если деньги невернут!