Проблемы с возвратом денег за неиспользованную авиаперевозку - мой опыт с авиакомпанией S7

Вопрос №17459142 из г. Тюмень
опубликован 08.06.2020, 11:27

Помогите, пожалуйста. Составить претензию авиакомпании за неиспользованную воздушную авиаперевозку. 30.04.2020 г. мною было заполнено заявление (на полный возврат денежных средств за неиспользованную воздушную перевозку) и отправлено на электронный адрес, указанный на официальном сайте S7:refund@s7.ru .На 05.06.2020 моему заявлению так и не был присвоен номер обращения. Заявление было отправлено со следующего электронного адреса:sll871956@gmail.comТолько 06.2020, позвонив на горячую линию авиакомпании, мне был присвоен номер 352100. Но это только сегодня! Прошло больше месяца! Компания продолжает утверждатьБ что так и не видит мое заявление, несмотря на предоставленные скрину отправленного заявления.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25246 отзывов

Здравствуйте.

Претензию необходимо направлять почтой с уведомлением и описью вложения.

Если необходима помощь в составлении, Вы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

08.06.2020, 12:12

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152110 отзывов

Обращайтесь к любому юристу в личные сообщения.

08.06.2020, 11:29

Хотелось бы поподробней.

Спросить юриста

8 800 505-91-11

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, с удовольствием составим, но это платная услуга выберите юриста, обратитесь к нему лично, договоритесь об оплате, и вам её окажем на платной основе, на основании ст.779 ГК РФ. адрес эл.почты-ligostaeva.2015@mail.ru

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

08.06.2020, 11:31

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста