Недостатки в медицинских очках - обменять оправу в магазине возможно?
Вопрос №17465672
из г. Иваново
опубликован 09.06.2020, 22:39
опубликован 09.06.2020, 22:39
Заказывали мед. очки вместе с оправой, стоимость немаленькая 27000, когда их забирали посмотрели показалось, что все нормально, но когда посмотрели дома, обнаружили несколько дефектов. Скажите обязан ли магазин поменять оправу? При этом на чеке поставили подпись что к качеству претензии нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да Вы можете обратиться с претензией к магазину, в которой сообщить об обнаруженных недостатках и потребовать исправления. В случае отказа обратиться в суд с требованием о возврате стоимости и компенсации морального вреда.
09.06.2020, 22:58
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Здравствуйте, Светлана!
Общайтесь с магазином письменно, результат быстрее получите. Пишите и передавайте под роспись претензию о возврате денег на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
При необходимости подайте в суд.
09.06.2020, 23:03
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заказала очки в оптике, но оправа не соответствует размеру - как вернуть аванс или поменять оправу?
Проблема с дефектной оправой - Как получить полный возврат денег за очки в салоне оптики?
Проблемы с заказанными очками для ребенка - лицевая проверка не выявила дефекты
Проблемы с оправой очков - отказ оптики в замене и возврате денег. Как найти решение?
Мама требует оплату дорогой оправы после того, как мой ребёнок разбил очки в саду - как поступить в ситуации?
Заказала очки с дефектами - проблемы при получении и отказ от повторного предложения
Проблемы с заказом в оптике Счастливый взгляд - неправильная оправа и отказ в возврате денег
Проблемы с очками в Оптик+ - отклонение качества оправы и вопросы с возмещением
Можно ли сдать в оптику корригирующие очки при проблемах с посадкой оправы на лицо?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут