Заказала очки в оптике, но оправа не соответствует размеру - как вернуть аванс или поменять оправу?
опубликован 21.01.2013, 20:33
Такая ситуация: заказала в оптике очки стоимостью 11 тыс. При выборе оправы примеряла ту, что была на витрине и заказала такую же. отдала аванс (т.е. в чеке указано, что это именно аванс). А когда очки сделали, т.е. пришла оправа под заказ и в нее вставили линзы, оказалось, что оправа намного больше и сваливается.
Могу ли я вернуть аванс или каким-то образом заставить поменять оправу на мой размер? В оптике сказали, что если мен не устраивает моя оправа, мне могут отдать ту, что на витрине, а она потертая и с трещиной.
Эля, Вы имеете право на возврат аванса уплаченный по договору розничной купли-продажи. Могу Вам в этом помочь. обращайтесь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 453 Поиск Регистрация
