Каковы права сбытовой компании на предъявление претензии за неоплаченный платеж по отоплению и ГВС?

Пришла досудебная претензия на взыскание долга за отопление и ГВС от сбытовой компании на сумму 15 000 тр, но при этом последний платёж был в предыдущем месяце (за 1 месяц) , долг ещё остался, но плачу каждый месяц по возможности финансов. Вопрос: с какой суммы или срока не оплаченного платежа мне сбытовая компания имеет право предъявлять подобную претензию? Благодарю за ответ.