Банк нарушает закон - взаимодействие с третьими лицами после заявления об отзыве согласия

Вопрос №17485441 из г. Челябинск
опубликован 15.06.2020, 17:28

Заявление об отзыве согласие на взаимодействие с третьими лицами.

Я, лично отнесла в офис банка заявление об отзыве согласия на взаимодействие с третьими лицами. В банке мне сказали, что они будут данное заявление рассматривать в течении 30 дней.

Но я понимаю, что это совсем не законно. Отнесла заявление в банк 11 июня. 12 июня начались звонки от банка на номер телефона моего мужа, который я не указывала как контактный. 15 июня уже банк позвонил на мою работу, но уже совсем на другой номер телефона, который я тоже не оставляла как контактный.

На мой вопрос, почему они не следуют законодательству и продолжают взаимодействие с третьими лицами, я получила ответ, что 30 дней после принятия заявления ещё не прошло и они могут звонить любому моему знакомому, родственнику или соседу. После подачи заявления они же должны были прекратить взаимодействие с третьими лицами сразу же или все таки банк прав и у них есть 30 дней на рассмотрение заявления?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Татьяна, к сожалению банк любит нарушать эти запреты, но также может быть и так, что звонят вам уже коллекторы. Однако, алгоритм действий, похож.

Учтите это муторно, но этим надо заниматься и долбить до последнего, если не может привлекать юриста.

Могу предложить следующее:

1. Все разговоры третьих лиц, должны записываться и в них необходимо, чтобы звонящий представлялся ФИО, должность и компания.

2. Под запись разговора Обязательно говорить, что человек которому звонят, запрещаете взаимодействие с ним.

Да это не просто, но без этого дальше не продвинешься в их наказании, либо в остановке процесса.

3. Получить детелизацию звонков за периоды общения, установить телефоны с которых поступают звонки.

4. ОЧЕНЬ желательно, чтобы написали заявления-жалобы все, кого беспокоят, либо вы от их имени по согласованию с ними на сайте банка. Необходимо дождаться их ответов.

5.Со всеми письмами и ответами, записями - пишите жалобу в ЦБ России, где все расписываете и прикладываете материалы

6. Еще один вариант - ЖАЛОБА на сайте banki.ru (бывает очень эффективен). Ставите банку (единицу красную), нужно зарегистрироваться от трех разных лиц и ждете реакции банка - довольно быстро начинают шевелится. Взаимодействуйте с администрацией сайта, если предоставляете им подтверждающие материалы, они на вашей стороне. Я так Восточный банк от звонков отучил

7. ЕСЛИ ВЫЯСНИТЬСЯ что коллекторы, тоже самое, только жалоба не в ЦБ РФ. ОБЯЗАТЕЛЬНО обратиться с жалобой и со всей документацией в региональное УФССП. У них есть спецотдел надзирающий над деятельностью по возврату просроченной задолженности.

Учтите: без записей разговоров, писем и детализаций ЦБ РФ, дает отписки, а с ними берет в работу.

Делайте выводы.

15.06.2020, 18:16
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 47 минут

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 454 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 453 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 846 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 564 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 176 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4 43 682 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 920 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8 8 666 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Барнаул
Калашникова Б.С.
5 136 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8 22 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 249 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 37 941 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Новокузнецк
Баландин А.А.
4.9 71 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5 5 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 125 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 366 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5 170 отзывов
Спросить

Челябинск - онлайн услуги юристов