Как банки используют кредитные карты для манипуляций с клиентами - история отказа в заявке на рефинансирование 2 млн в банке
опубликован 16.06.2020, 01:25
Пришли в банк для заполнения заявки, заполнили заявку на рефенансирование 2 млн. Сотрудник банка сказал что нужно подождать 7 дней и банк даст ответ. Собирались уходить, сотрудница нас останавливает, смотрит в монитор и говорит что все предодобрено, но для получения кредита нужно оформить кредитную карту, туда придут заёмные средства. Мы оформляем и уходим вместе с картой. Спустя несколько дней мы уточняем что со статусом заявки позвонив на горячую линию, на что нам оператор колл центра говорит что никакой заявки и не было на 2 млн. Была только кредитная карта.
Просите также поднять видеозаписи с камер наблюдения, на которых будет зафиксирован ваш диалог с сотрудником банка.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Обратитесь с жалобой к руководителю филиала банка.
С уважением.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Может ли оформление кредитной карты без ведома клиента сотрудником банка быть признано мошенничеством и каковы
Как сформулировать правильный отзыв о защите персональных данных при отказе от кредита после онлайн-заявки в банк?
Отказ от получения кредита - как разрешить проблему с кредитной картой в банке Связной?
Отказ в получении карты Альфа банка - почему мне отказали и какие могут быть причины?
Несанкционированная выдача моей кредитной карты Сбербанка - причина, последствия и как предотвратить
Банк незаконно оформил кредитную карту на имя клиента - возможное правовое разбирательство
Как быстро закрыть кредитную карту и наказать банк за навязанную услугу?
Мошенничество при онлайн-заявке на кредит - как вернуть деньги и жаловаться на представителя РосКредит
Как повлиять на банк после навязанной услуги и сохранить доступ к старой кредитной карте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут