Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Челябинск, 18.06.2020, 21:43

Телефон в ремонте уже 3 месяца - что делать в такой ситуации?

Вопрос №17500036 из г. Челябинск
опубликован 18.06.2020, 21:43
26 марта сдали телефон в ремонт по страховке обещали 1.5 недели потом через месяц а теперь 3 месяца за это время ни разу непозвонили какие наши дальнейшие дейстия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер! Можете уже требовать возврата денежных средств, так как телефон относящийся к сложнотехническому товару находиться в ремонте более 30-ти дней.

Ст.18 Закона о защите прав потребителей

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

18.06.2020, 23:41
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут