Телефон в ремонте уже 3 месяца - что делать в такой ситуации?

Вопрос №17500036 из г. Челябинск
опубликован 18.06.2020, 21:43

26 марта сдали телефон в ремонт по страховке обещали 1.5 недели потом через месяц а теперь 3 месяца за это время ни разу непозвонили какие наши дальнейшие дейстия.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Демкович Дмитрий Николаевич

Юрист Калининград, стаж 20 лет

4.8 703 отзывa

Добрый вечер! Можете уже требовать возврата денежных средств, так как телефон относящийся к сложнотехническому товару находиться в ремонте более 30-ти дней.

Ст.18 Закона о защите прав потребителей

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

18.06.2020, 23:41

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие темы:
Сдать телефон в ремонт
Ремонт по страховке
Сдать телефон

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация