Сдали в ремонт телефон 2 февраля, но прошло уже 2 месяца, а звонков из салона МТС нет. Какие наши дальнейшие действия? Спасибо.
Вопрос №12410056
из г. Москва
опубликован 12.04.2017, 16:30
опубликован 12.04.2017, 16:30
Сдали в ремонт телефон 2 февраля, но прошло уже 2 месяца, а звонков из салона МТС нет. Какие наши дальнейние действия? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок ремонта не может превышать 45 дней. Кроме того, с Вами должны были подписать соглашение, в котором и был бы указан срок ремонта.
Сейчас Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией и предъявить одно из требований, предусмотренных Законом РФ "О защите прав потребителей", например, возврата денежных средств за некачественный товар.
12.04.2017, 16:43
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на взыскание его стоимости и неустойку, телефон на гарантии?
12.04.2017, 16:31
Калькулятор онлайн
Калькулятор госпошлины
Размер пошлины в суд по цене иска или для неимущественных требований.
Рассчитать госпошлину
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление исковых заявлений
873
Составление ходатайств
833
Составление жалоб
833
Проверка документов и договоров
789
Составление доверенностей
751
Составление кассационных жалоб
749
Проверка договора аренды
748
Проверка договора купли-продажи
743
Составление брачного договора
647
Проверка документов при покупке квартиры
644
Экспертиза договоров
642
Проверка брачного договора
637
Похожие вопросы
Проблема с батареей iPhone 5s после обновления прошивки - что делать, если ремонт в салоне МТС не завершается в указанный срок
Недостатки нового сотового телефона - что делать, если МТС отказывается поменять товар
Как вернуть деньги за неисправный смартфон после проваленного гарантийного ремонта?
Телефон в ремонте уже 3 месяца - что делать в такой ситуации?
Проблемы с сделкой в салоне МТС - задержка возврата телефона и отсутствие документов
Проблема с гарантией и возвратом денег после поломки телефона, купленного в салоне МТС
Проблема с новым телефоном - хочу вернуть деньги или обменять на другую модель
Проблемы с возвратом денежных средств после приобретения телефона в рассрочку - как действовать?
Проблема с гарантийным ремонтом телефона - куда обратиться для решения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут