Проблемы с газовым котлом, приобретенным онлайн - как решить вопрос, если продавец не отвечает и претензии не доходят до него?
Вопрос №17501933
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 19.06.2020, 12:13
опубликован 19.06.2020, 12:13
Газовый напольный котел куплен через интернет магазин, спустя 4 месяца потек. Переговоры по телефону ни к чему не привели. Написали две претензии, письма заказные с уведомлением. Письма лежат на почте не получены. Как быть.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и в суд с исковым заявлением.
19.06.2020, 12:32
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением в порядке ФЗ О защите прав потребителей.
19.06.2020, 12:15
Обращаться в суд с иском по месту жительства.
19.06.2020, 12:15
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недовольство после покупки мобильного телефона - отказ магазина и нежелание почты ответить на претензию
Задержка доставки заказного письма - почта не доставляет оплаченное уведомление на время
Самостоятельная замена газового котла настенным - угроза штрафов?
Проблема с доставкой претензии - Как действовать, если заказные письма с описью и уведомлением не получают на указанные адреса
Проблема с отправленным заказным письмом - как наказать почтовую службу?
Проблемы с смартфоном после покупки - неудачный опыт с интернет-магазином и сервисным центром
Проблемы с напольным газовым кателом - как решить ситуацию, если он потек и магазин не принимает обратно?
Претензия о некачественном товаре - Как вручить ее директору магазина, если почта отказывается принимать письмо?
Проблемы с смартфоном - неисправность, обман клиента и отказ в обслуживании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут