Продавец отказался менять товар, т.к. уверен в том, что на момент передачи он был надлежащего качества.
Вопрос №17502306
из г. Москва
опубликован 19.06.2020, 14:01
опубликован 19.06.2020, 14:01
По акции в интернет магазине заказал себе варочную панель, холодильник, посудомоечную машину, духовой шкаф. Суть акции в том, товар, который меньше всего стоит, будет продан мне за 1 рубль. Этим товаром оказалась варочная панель. Курьер доставил всё в оговоренное время, я открыл коробку с варочной поверхностью, она лежала в пакете. Визуально убедился в том, что она не разбита. При этом края на предмет сколов не проверил. При монтаже столешницы, мастер достал панель из пакета и обнаружил на кромке скол. С момента доставки до момента монтажа прошло 14 дней. Обращение по электронной почте с фото смог отправить только через 6 дней. Продавец отказался менять товар, т.к. уверен в том, что на момент передачи он был надлежащего качества. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
593
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3
2 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 268
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила не ту варочную панель - как требовать замену спустя несколько месяцев?
Возможно ли вернуть или обменять шкаф-купе из интернет-магазина из-за несоответствия цвета?
Вопрос о замене варочной панели при её выходе из строя после покупки по акции в Эльдорадо
Ошибки при подборе и поставке встраиваемой техники на кухню вызывают проблемы с монтажем
Как вернуть деньги или получить новый духовой шкаф после обнаружения дефекта
Проблемы с доставкой и обнаружение дефектов - как вернуть товар в Эльдорадо?.
Проблема с возвратом - Интернет-магазин отказывается обменять мятую посудомоечную машину, мотивируя клиентов виной в доставке
Можно ли вернуть деньги за варочную панель, если не будет возможности подобрать духовку в том же стиле?
Также удивляет то, что они мне не сообщили о сколе при сдаче кухни.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут