Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если отказали из-за коррозии платы в Honor 9x?
Вопрос №17506173
из г. Мурманск
опубликован 20.06.2020, 16:09
опубликован 20.06.2020, 16:09
Купил телефон пару месяцев назад, Honor 9x. На днях он начал постоянно перезагружаться, сдал в сервисный центр ДНС и дали телефон на подмену пока ремонтируют мой. Сегодня позвонили и отказали в гарантийном ремонте, в виду коррозии платы из за попадания воды, хотя телефон никогда подвергался воздействию воды. Пока телефон еще не забрал. Как поступить дальше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Сделайте независимую экспертизу за свой счет. Если результат будет противоположный, пишите претензию на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ. В случае отказа, в суд. В суде сможете взыскать так же все расходы и моральный вред.
20.06.2020, 16:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 902
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
5
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 488
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - отключение и отказ от гарантии из-за коррозии на плате
Недавно купленный телефон перестал работать после ремонта - как доказать, что вода не попала в устройство?
Как разрешить спор с покупателем по поводу отказа сервисного центра в гарантийном ремонте из-за предполагаемого
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги или получить бесплатный ремонт после неудачного починки телефона?
Гарантийный случай отвергнут по фото следов влаги - как доказать вину сервисного центра?
Отказ в ремонте телефона после попадания воды - что делать в такой ситуации?
Отказ в гарантийном ремонте телефона Fly IQ445 из-за предполагаемого попадания жидкости
Ремонт телефона в Связном - проблемы и возможности возврата денег
Проблемы с сервисным центром - телефон приняли без трещин, а отдали с разбитым дисплеем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут