Гарантийный случай отвергнут по фото следов влаги - как доказать вину сервисного центра?
Вопрос №15280821
из г. Ставрополь
опубликован 13.02.2019, 10:05
опубликован 13.02.2019, 10:05
Сдал телефон по гарантии на ремонт, сервисный центр вернул телефон с отметкой о не гарантийном случае, предоставили фотографии, что на плате имеются следы попадания води, в связи с чем окислилась плата. Телефон был куплен месяц назад, гарантия отдельно не покупалась, телефон не падал, в воде не топили. Обратились к независимым экспертам, там сказали, что данный факт не доказать. Вот и вопрос, как доказать, что это было сделано умышленно или из-за заводского брака в виде не герметичности корпуса.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для окисления платы, которая должна быть покрыта защитным слоем лака, нужно время, чтобы он лежал в воде не один день, а ему всего месяц, ищите других более адекватных экспертов.
13.02.2019, 10:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 401
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недавно купленный телефон перестал работать после ремонта - как доказать, что вода не попала в устройство?
Попадание воды в корпус - почему сервис отказал в гарантии и что делать в такой ситуации
Отказ в гарантийном ремонте телефона Samsung Galaxy S10 из-за попадания воды - какие шансы на успех?
Нарушение гарантии на пыле-влаго защищенный телефон - как доказать неправомерное снятие гарантии?
Телефон, купленный в кредит, не прошел и трех месяцев - корпус облез, батарея не держит заряд
Очередной случай отказа от гарантийного ремонта в магазине DNS - куплена уцененная материнская плата с пометкой о ремонте
Проблемы с гарантией - что делать, если телефон вышел из строя после обращения в сервисный центр?
Отказ от ремонта и возврат телефона - какие права имеет обладатель гарантии?
Отказ в ремонте по гарантии из-за влаги - возможное неправомерное действие сотрудников магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут