Проблемы с заменой оригинального дисплея на iPhone 7+ - куда обращаться, если сервисный центр отказывает в замене?
опубликован 21.06.2020, 13:12
18 мая 2020 года я заменил свой разбитый дисплей на iphone 7+ в одном из сервисных центров своего города. Заявленный дисплей является оригиналом. Спустя практически месяц сенсор телефона начал жить своей жизнью, телефон не падал, в воде не купался. Приехал в сц и мне по гарантии заменили на другой такой же дисплей. Проблема не ушла, все также живет своей жизнью. Приехал в третий раз, в замене мне отказали, я сказал что хочу написать претензию. Мне ответили, что у них претензии не пишутся, обращайтесь в роспотребнадзор, полициию, суд и куда угодно. Что делать в таком случае? Куда обращаться? Гарантийный талон на руках. До замены сенсор ни разу не троил никогда, после замены только.
Пишите претензию на основании ст. 18 Закона РФ и направляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Не исполнят требование обращайтесь в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Красноярск
Похожие вопросы
Как получить замену телефона после неисправностей в гарантийный период?
Проблемы с телефоном - гарантия, ремонт и замена модели
Претензия по поводу некачественного ремонта - возможность возврата денег в соответствии со статьей 29 ЗОЗПП
Проблемы с телефоном - Как оспорить отказ в гарантии и получить возврат денег или замену аппарата
Проблемы с телефоном после замены экрана - что делать и как составить претензию?
Проблемы с телефоном - закончилась гарантия, а замена дисплея оценивается в 9000 рублей
Возможно ли потребовать замену телефона при повторной поломке дисплея после гарантийного ремонта?
Возможно ли вернуть деньги или обменять сенсорный телефон на аналогичный из-за нескольких неисправностей и замены
Несвоевременная замена прибора учёта воды - правомерность, нормы закона и перерасчёт за несколько месяцев
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут