Спор о возврате денег за отмененный тур в санаторий через турагенство
Вопрос №17512420
из г. Кострома
опубликован 22.06.2020, 14:21
опубликован 22.06.2020, 14:21
Бронировали санаторий через турагенство, с компенсацией отдыха со стороны работодателя (организация выделяет деньги на отдых). Оплатили 100%. Саанаторий в этом году решил не открываться. Заявление на аннулирование тура написали ещё до этого 29 апреля и отправляли на электронную почту агентства. До сих пор нет никакой информации - в агентстве ничего не знают, ссылаясь на то что санаторий не работает. В санатории информацию не дают, ссылаясь на то что бронировало агентство. Не знаем куда обращаться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Елена!
В данной ситуации Вам прежде всего нужно обратиться в санаторий официально с письменной претензией и потребовать возврата денег. Претензию направляйте почтой России. Если в течение 10 дней деньги не вернут, то можете обратиться с иском в суд.
22.06.2020, 14:34
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Друзья оказались в сложной ситуации после оплаты тура - агентство не может предоставить услуги и отказывается вернуть деньги
Расстроенный клиент хочет вернуть деньги после обнаружения, что агентство не бронировало отдых и не собирается исполнять Договор.
Банк передает долги коллекторному агентству, но клиентам отказывают в предоставлении информации
Как вернуть деньги за тур, если агенство отказывается?
Как правильно подать претензию туристу, если номер отеля не соответствует бронированию?
Возможность взыскания уплаченных денег за услуги агентства при расторжении сделки на продажу квартиры
Неправомерная передача персональных данных и правовое поле решения суда о выплате долга.
Требование службы занятости населения кадровым агентствам - предоставление информации о вакансиях и работодателях
Возможно ли возвратить деньги за оставшиеся дни отдыха в российском санатории, приобретенной через тур агентство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут