Спор о возврате денег за отмененный тур в санаторий через турагенство
Вопрос №17512420
из г. Кострома
опубликован 22.06.2020, 14:21
опубликован 22.06.2020, 14:21
Бронировали санаторий через турагенство, с компенсацией отдыха со стороны работодателя (организация выделяет деньги на отдых). Оплатили 100%. Саанаторий в этом году решил не открываться. Заявление на аннулирование тура написали ещё до этого 29 апреля и отправляли на электронную почту агентства. До сих пор нет никакой информации - в агентстве ничего не знают, ссылаясь на то что санаторий не работает. В санатории информацию не дают, ссылаясь на то что бронировало агентство. Не знаем куда обращаться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Елена!
В данной ситуации Вам прежде всего нужно обратиться в санаторий официально с письменной претензией и потребовать возврата денег. Претензию направляйте почтой России. Если в течение 10 дней деньги не вернут, то можете обратиться с иском в суд.
22.06.2020, 14:34
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 13 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Костромой
Составление претензии на возврат товара
15
Составление письма о замене товара на аналогичный
13
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
13
Возврат бракованного товара
13
Замена товара
13
Составление заявления на возврат товара
13
Возврат товара
13
Возврат товара по гарантии
13
Возврат товара надлежащего качества
12
Безвозмездное устранение недостатков
12
Судебная защита прав потребителей
12
Возврат технически сложного товара
12
Похожие вопросы
Друзья оказались в сложной ситуации после оплаты тура - агентство не может предоставить услуги и отказывается вернуть деньги
Расстроенный клиент хочет вернуть деньги после обнаружения, что агентство не бронировало отдых и не собирается исполнять Договор.
Банк передает долги коллекторному агентству, но клиентам отказывают в предоставлении информации
Как вернуть деньги за тур, если агенство отказывается?
Как правильно подать претензию туристу, если номер отеля не соответствует бронированию?
Возможность взыскания уплаченных денег за услуги агентства при расторжении сделки на продажу квартиры
Неправомерная передача персональных данных и правовое поле решения суда о выплате долга.
Требование службы занятости населения кадровым агентствам - предоставление информации о вакансиях и работодателях
Возможно ли возвратить деньги за оставшиеся дни отдыха в российском санатории, приобретенной через тур агентство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут