Спор о возврате денег за отмененный тур в санаторий через турагенство
Вопрос №17512420
из г. Кострома
опубликован 22.06.2020, 14:21
опубликован 22.06.2020, 14:21
Бронировали санаторий через турагенство, с компенсацией отдыха со стороны работодателя (организация выделяет деньги на отдых). Оплатили 100%. Саанаторий в этом году решил не открываться. Заявление на аннулирование тура написали ещё до этого 29 апреля и отправляли на электронную почту агентства. До сих пор нет никакой информации - в агентстве ничего не знают, ссылаясь на то что санаторий не работает. В санатории информацию не дают, ссылаясь на то что бронировало агентство. Не знаем куда обращаться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Елена!
В данной ситуации Вам прежде всего нужно обратиться в санаторий официально с письменной претензией и потребовать возврата денег. Претензию направляйте почтой России. Если в течение 10 дней деньги не вернут, то можете обратиться с иском в суд.
22.06.2020, 14:34
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 243
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.9
81 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 054
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Друзья оказались в сложной ситуации после оплаты тура - агентство не может предоставить услуги и отказывается вернуть деньги
Расстроенный клиент хочет вернуть деньги после обнаружения, что агентство не бронировало отдых и не собирается исполнять Договор.
Банк передает долги коллекторному агентству, но клиентам отказывают в предоставлении информации
Как вернуть деньги за тур, если агенство отказывается?
Как правильно подать претензию туристу, если номер отеля не соответствует бронированию?
Возможность взыскания уплаченных денег за услуги агентства при расторжении сделки на продажу квартиры
Неправомерная передача персональных данных и правовое поле решения суда о выплате долга.
Требование службы занятости населения кадровым агентствам - предоставление информации о вакансиях и работодателях
Возможно ли возвратить деньги за оставшиеся дни отдыха в российском санатории, приобретенной через тур агентство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут