Спор о возврате денег за отмененный тур в санаторий через турагенство
Вопрос №17512420
из г. Кострома
опубликован 22.06.2020, 14:21
опубликован 22.06.2020, 14:21
Бронировали санаторий через турагенство, с компенсацией отдыха со стороны работодателя (организация выделяет деньги на отдых). Оплатили 100%. Саанаторий в этом году решил не открываться. Заявление на аннулирование тура написали ещё до этого 29 апреля и отправляли на электронную почту агентства. До сих пор нет никакой информации - в агентстве ничего не знают, ссылаясь на то что санаторий не работает. В санатории информацию не дают, ссылаясь на то что бронировало агентство. Не знаем куда обращаться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Елена!
В данной ситуации Вам прежде всего нужно обратиться в санаторий официально с письменной претензией и потребовать возврата денег. Претензию направляйте почтой России. Если в течение 10 дней деньги не вернут, то можете обратиться с иском в суд.
22.06.2020, 14:34
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
9 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Гимранова Н.В.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Друзья оказались в сложной ситуации после оплаты тура - агентство не может предоставить услуги и отказывается вернуть деньги
Расстроенный клиент хочет вернуть деньги после обнаружения, что агентство не бронировало отдых и не собирается исполнять Договор.
Банк передает долги коллекторному агентству, но клиентам отказывают в предоставлении информации
Как вернуть деньги за тур, если агенство отказывается?
Как правильно подать претензию туристу, если номер отеля не соответствует бронированию?
Возможность взыскания уплаченных денег за услуги агентства при расторжении сделки на продажу квартиры
Неправомерная передача персональных данных и правовое поле решения суда о выплате долга.
Требование службы занятости населения кадровым агентствам - предоставление информации о вакансиях и работодателях
Возможно ли возвратить деньги за оставшиеся дни отдыха в российском санатории, приобретенной через тур агентство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут