Расстроенный клиент хочет вернуть деньги после обнаружения, что агентство не бронировало отдых и не собирается исполнять Договор. Можно ли предъявить претензии туроператору?
опубликован 23.07.2013, 14:22
Оплатил отдых в агенстве в конце мая, в середине июля поинтерсовался состоянием дел, оказалось, что агенстово тур у оператора даже не бронировало и исполнять обязательства по Договору не собираются.
Как можно вернуть деньги и можно ли предъявить притензии туроператору если они не занли о существовании Договора и заказе.
Добрый день Михаил! Для решения вашего вопросы нужно в до судебном порядке написать претензию и надлежащим образом её вручить, далее ждите ответ и обращаться скорее всего придется в суд либо берите с собой нашего юриста и идите на переговоры.Удачи,обращайтесь
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Вам необходимо составить грамотную досудебную претензию. Есть большая вероятность возврата денежных средств без обращения в суд. Претензии туроператору Вы предъявить не можете, т.к. туроператор Ваши права не нарушал.
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после неудачного поиска жилья через агентство без договора?
Как вернуть предоплату за отдых, если отказались бронировать в последний момент?
Проблемы с туром - Банк требует оплату, турагент не возвращает деньги, туроператор недоступен
Претензия на возврат денег за несостоявшийся тур из-за приостановки деятельности тур оператора
Проблема с бронировкой - Как ускорить возврат денег от туроператора?
Отказ турагентства от возврата денежных средств после не подтверждения бронирования
Отказ туроператора Лабиринт выполнить тур в Турцию вызывает вопросы о возмещении средств у турагенства Люкстревел
Отказ от бронирования тура без договора и паспортных данных - Что делать, когда туроператор требует оплатить расходы
Отсутствие информации о туроператоре и страховой компании в договоре с турагентством и обанкротившийся туроператор
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут