При сдаче предъявили гарантийный талон и чек на оплату.
Вопрос №1752188
из г. Москва
опубликован 04.06.2012, 16:15
опубликован 04.06.2012, 16:15
По гарантии сдали в ремонт сабвуфер. При сдаче предъявили гарантийный талон и чек на оплату. Сотрудник принял савбуфер и дал нам бумагу с нашей фамилией с номером заказа. Случилось так, что все эти документы (гарантийный талон, чек об оплате и бумага, полученная при сдаче в ремонт) у нас куда-то пропали. Теперь в выдаче товара после ремонта нам отказывают, хотя копия этой бумаги с фамилией и номером заказа у них есть. Искать отказываются. Мы написали в эту компанию претензию по этому поводу. Был получен отказ. Мотивировали тем, что даже, если найдут копию Заказа на ремонт, то и в этом случае технику из ремонта нам не выдадут, т.к. там (в Заказе) не указаны паспортные данные, а только ФИО. Посоветуте, что делать дальше?
Спасибо.
С уважением, Елена.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена! посоветовать могу только обращение в суд. Вам необходимо будет доказать что сабвуфер принадлежит вам.
20.06.2012, 14:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 15 дней
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 352
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Оставшаяся копия договора аренды квартиры - стоит ли переживать?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Законным ли является документ о выплаченных алиментах и его официальное значение?
Нарушение гарантии при ремонте очков - возможно ли требовать компенсацию?
Действительна ли бумага на возврат средств за ЖКХ с только одной подписью сестры-собственницы?
Отказ в ремонте автомобиля из-за пролива масла - что делать в данной ситуации?
Проблемы с захватыванием бумаги в МФУ - возможен ли возврат и как составить претензию?
Как поступить при отсутствии гарантийного талона при покупке товара под заказ в магазине?
Как оформить претензию после недобросовестного выполнения заказа в ателье без получения бумаг
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут