При сдаче предъявили гарантийный талон и чек на оплату.
Вопрос №1752188
из г. Москва
опубликован 04.06.2012, 16:15
опубликован 04.06.2012, 16:15
По гарантии сдали в ремонт сабвуфер. При сдаче предъявили гарантийный талон и чек на оплату. Сотрудник принял савбуфер и дал нам бумагу с нашей фамилией с номером заказа. Случилось так, что все эти документы (гарантийный талон, чек об оплате и бумага, полученная при сдаче в ремонт) у нас куда-то пропали. Теперь в выдаче товара после ремонта нам отказывают, хотя копия этой бумаги с фамилией и номером заказа у них есть. Искать отказываются. Мы написали в эту компанию претензию по этому поводу. Был получен отказ. Мотивировали тем, что даже, если найдут копию Заказа на ремонт, то и в этом случае технику из ремонта нам не выдадут, т.к. там (в Заказе) не указаны паспортные данные, а только ФИО. Посоветуте, что делать дальше?
Спасибо.
С уважением, Елена.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена! посоветовать могу только обращение в суд. Вам необходимо будет доказать что сабвуфер принадлежит вам.
20.06.2012, 14:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 15 дней
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Оставшаяся копия договора аренды квартиры - стоит ли переживать?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Законным ли является документ о выплаченных алиментах и его официальное значение?
Нарушение гарантии при ремонте очков - возможно ли требовать компенсацию?
Действительна ли бумага на возврат средств за ЖКХ с только одной подписью сестры-собственницы?
Отказ в ремонте автомобиля из-за пролива масла - что делать в данной ситуации?
Проблемы с захватыванием бумаги в МФУ - возможен ли возврат и как составить претензию?
Как поступить при отсутствии гарантийного талона при покупке товара под заказ в магазине?
Как оформить претензию после недобросовестного выполнения заказа в ателье без получения бумаг
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут