Нарушение гарантии при ремонте очков - возможно ли требовать компенсацию?
опубликован 16.02.2016, 13:16
Сдала на не гарантийный ремонт очки (с просьбой подтянуть душки), девушка сказала, что гарантии на ремонт нет и дала подписать бумагу с фамилией, через некоторое время сообщила что была сломана оправа (над линзой), к душке отношения не имеющая, позже увидела что в их бумаге написно, что гарантия не распространяется не на ремонт, как она сказала, а исполнитель снимает с себя ответственность за поломку в случае обнаружения дефектов (или скрытых дефектов), но про дефекты мне слова никто не сказал, могу ли я требовать возмещения стоимости дорогих очков? Акт о выполнении ремонта и вообще никакой бумаги не дали. Заранее благодарю.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Необходимо написать претензию в ремонтную мастерскую о возмещении ущерба, причиненного вследствие некачественного ремонта. Туда же можно включить требование о компенсации морального вреда. Для полного понимания ситуации, конечно, было бы не лишним посмотреть, какие конкретно документы находятся у Вас на руках.
В случае возникновения вопросов, Вы можете связаться с нами напрямую по тел. в г. Новокузнецке 94-34-34
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация