Нарушение гарантии при ремонте очков - возможно ли требовать компенсацию?
Вопрос №9756021
из г. Новокузнецк
опубликован 16.02.2016, 13:16
опубликован 16.02.2016, 13:16
Сдала на не гарантийный ремонт очки (с просьбой подтянуть душки), девушка сказала, что гарантии на ремонт нет и дала подписать бумагу с фамилией, через некоторое время сообщила что была сломана оправа (над линзой), к душке отношения не имеющая, позже увидела что в их бумаге написно, что гарантия не распространяется не на ремонт, как она сказала, а исполнитель снимает с себя ответственность за поломку в случае обнаружения дефектов (или скрытых дефектов), но про дефекты мне слова никто не сказал, могу ли я требовать возмещения стоимости дорогих очков? Акт о выполнении ремонта и вообще никакой бумаги не дали. Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо написать претензию в ремонтную мастерскую о возмещении ущерба, причиненного вследствие некачественного ремонта. Туда же можно включить требование о компенсации морального вреда. Для полного понимания ситуации, конечно, было бы не лишним посмотреть, какие конкретно документы находятся у Вас на руках.
В случае возникновения вопросов, Вы можете связаться с нами напрямую по тел. в г. Новокузнецке 94-34-34
17.02.2016, 08:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
939
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия на оправы - есть ли она и что делать, если оправа сломалась
Пишут, что для получения товара из ремонта нужен номер заказа, которого у нас нет.
При сдаче предъявили гарантийный талон и чек на оплату.
Продолжительность гарантии на очки вопреки заявленной заявленной - вопрос производителя
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Когда я пришла забирать заказ мне вернули сломанную оправу и отказались возмещать ущерб.
Каковы мои права, если сервисный центр не выполнил заявленный ремонт телефона после бесплатной диагностики?
Телефон снят с гарантии после ремонта - возможно ли требовать замены или компенсации, и как доказать невиновность в поломке?
С какого срока идет гарантия от первой поломки или от ремонта гидроблока в АКПП?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут