Проблемы с юридической компанией - как добиться ответа и куда пожаловаться?

Вопрос №17523023 из г. Владивосток
опубликован 25.06.2020, 07:29

Заключил договор с юридической компанией. Они подготовили мне все документы. Сказали какие документы отправить. Отправил 2 документа, на 1 пришел ответ. Отправил его юристам. Спрашиваю какой дальше оправлять, и молчат. Звоню, говорят перезвонят, не перезванивают, пишу, толку ноль. Уже 9 дней не могу получить ответ. Как быть? Куда жаловаться?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дьяконов Андрей Валерьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 17 лет

4.6 1483 отзывa

Претензионный порядок должен быть установлен в заключенном договоре. Подайте претензию компании, если считаете что услуги оказаны Вам не в полном объёме.

25.06.2020, 07:32

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 309. Общие положения

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 781. Оплата услуг

Андреев Денис Евгеньевич

Юрист из города Уфа, стаж 8 лет

4.5 87 отзывов

Доброе утро. Вы вообще намерены дальше сотрудничать с этой юридической фирмой?

25.06.2020, 07:30

Спросить юриста

Виталий

Автор вопроса

0 отзывов

Юристов мне посоветовал ваш сайт. Работать мне с ними нужно потому, что проблема сама не решится.

25.06.2020, 07:39

Спросить юриста

Семенов Роман Сергеевич

Юрист из города Хабаровск, стаж 5 лет

4.8 600 отзывов

Посмотрите соответствующий раздел в договоре с юр.фирмой. В какие сроки и в каком порядке Вам оказывается юридическая консультация.

Согласно пункту 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с их условиями.

Если исполнитель нарушает установленные сроки и порядок их оказания, или качество, выставляйте письменную претензию.

27.06.2020, 16:53

Спросить юриста