Превышение срока доставки мебели - как защитить свои права и избежать пеней
опубликован 25.06.2020, 22:15
Заказал мебель, срок доставки оговорен максимум 45 дней, прошло уже 50. Мебель куплена в рассрочку. Закон предусматривает пени в размере 0.5 от суммы заказа?
Андрей, здравствуйте!
В данном случае нужно понимать, что написано в договоре. Если указано, что продается товар с доставкой, то применяется п.3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей-в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Т.е. еще нужно считать от суммы предварительно оплаченной.
Кроме того, если в договоре указано именно изготовление, т.е. подряд (работы), то применяется п.5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, где указана неустойка в 3% от цены договора за каждый день просрочки исполнения обязательства.
Для более точного определения расчета и анализа договора лучше обратиться к юристу.
С уважением,
юрист Дмитрий Квон.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Добрый вечер. Вы правы, пени 0.5 процента от оплаченной суммы. В соответствии со статьей 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей":
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с заказом мебели через интернет - сроки доставки и производства не соответствуют действительности
Какой срок доставки мебели по закону при покупке в рассрочку без указания в договоре?
Какую сумму пени следует оплатить при задержке доставки заказанного дивана?
Как получить неустойку за нарушение сроков доставки мебели, если она не была прописана в заказе?
Проблемы с заказанной мебелью в рассрочку - как расторгнуть договор и вернуть деньги?
Просрочка в доставке мебели - сколько дней считается за задержку?
Хочу расторгнуть договор - не привезли заказанную мебель в срок
Как потребовать выплату неустойки за задержку поставки мебели в детскую комнату и как правильно оформить это требование?
Опоздала доставка из интернет магазина - Как отказаться от заказанного товара и не платить за доставку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут