Проблемы с заказом мебели через интернет - сроки доставки и производства не соответствуют действительности, можно ли отказаться от рассрочки и заказа?

Вопрос №18354487 из г. Тула
опубликован 30.03.2021, 10:30

Я заказала через интернет мебель, но тут выяснилось что сроки доставки расчитаны неверно, с временем производства тоже обманули. Мебель куплена в рассрочку через интернет. Могу ли я отказаться от рассрочки и от заказа?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15614 отзывов

Марина, да, можете, так как покупка через Интернет является дистанционным способом покупки товара.

Если же часть средств Вы платили - рекомендую написать Продавцу юридически грамотную претензию о возврате оплаченной предоплаты.

Закон четко дает Вам право на такой отказ:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

30.03.2021, 10:33

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Колинько Сергей Эдуардович

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 6 лет

4.4 585 отзывов

Закон дает такое право. См. статью дистанционная продажа товара. ЗоЗПП. до и 7 дней после (или 3 мес, если не предупрежден) Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения.

30.03.2021, 10:36

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с заказом мебели через интернет - сроки доставки и производства не соответствуют действительности, можно ли отказаться от рассрочки и заказа?

Похожие вопросы