Архангельский покупатель подает в суд на продавца и Почту России после спорного заказа на AliExpress

Вопрос №17551314 из г. Архангельск
опубликован 07.07.2020, 11:52

Я из Архангельска, сделал заказ на осциллограф через АлиЭкспресс, по трекеру осциллограф получен в Уфе, продавец в Китае пишет мой Архангельский адрес и требует с меня вернуть неполученный мной товар, хочу подать в суд и на почту России и на продавца, как оформить правильно исковые.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кирина Валентина Александровна

Юрист Москва, стаж 12 лет

4.8 989 отзывов

Правильно ли я поняла, что товар получил кто то другой, проживающий в другом городе?

Для начала нужно к почте России обратиться с грамотной письменной претензией.

07.07.2020, 12:02

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Дмитрий-Константин ♫, Специалист IT

Пользователь

4.2 3629 отзывов

Пока пробегаете с исковыми претензиями, пропустите срок защиты покупателя.

Подавайте на возврат средств на самом Али. Их система работает чётко. Не один уже спор выигран.

Открываете спор на возврат, прикладываете скриншоты (заказа, трека с 17track на английском), пишите, что Ваш адрес такой-то, а посылка получена там-то (за семь вёрст от Вас). После закрытия заказа у Вас дополнительно 15 дней на открытие спора.

07.07.2020, 13:58

Спросить юриста

Похожие темы:
Подать в суд на почту россии
Хочу подать в суд
Подать в суд

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Архангельский покупатель подает в суд на продавца и Почту России после спорного заказа на AliExpress

Юридические услуги в Архангельск

Похожие вопросы